Általános szerződési feltételek

A rész – Közös rendelkezések

Az A rész rendelkezései minden vásárlóra vonatkoznak, függetlenül attól, hogy az fogyasztó, vállalkozó vagy jogi személy.

1. Alapvető rendelkezések és az eladó azonosítása

Jelen ÁSZF szabályozza a szerződő felek azon jogait és kötelezettségeit, amelyek az eladó és a vásárló között az eladó e-shopján keresztül, távollévők között kötött adásvételi szerződésből erednek. Ha a vásárló fogyasztó, a jelen ÁSZF által nem szabályozott viszonyokra elsősorban a zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (a fogyasztóvédelemről és egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló 108/2024 Z. z. sz. szlovák törvény), a zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (Polgári Törvénykönyv) a későbbi módosítások szerinti hatályos szövege, valamint a Szlovák Köztársaság egyéb általánosan kötelező érvényű jogszabályai vonatkoznak. Ha a vásárló nem fogyasztó, a jelen ÁSZF által nem szabályozott viszonyokra elsősorban a zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (Kereskedelmi Törvénykönyv) a későbbi módosítások szerinti hatályos szövege, valamint a Szlovák Köztársaság egyéb általánosan kötelező érvényű jogszabályai vonatkoznak.

Az eladó és az e-shop üzemeltetője:

• Cégnév: V.J.K. GUMKÁČI s. r. o.
• Székhely: Karadžičova 4111/47, 811 07 Bratislava, Slovenská republika
• IČO: 44212844
• DIČ: 2022621502
• IČ DPH: SK2022621502
• Bejegyzés: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 52786/B
• Ügyvezető: Jaroslav Kubica
• Telefon: +421 903 266 076
• E-mail: vjk@vjk.sk

Fizikai üzlet: Gumiipari termékek üzlete, Karadžičova 47, 811 07 Bratislava.
Nyitvatartási idő: Hétfő – Csütörtök 9:00 – 17:00, Péntek 9:00 – 13:00.

Felügyeleti és ellenőrző szerv:

• Slovenská obchodná inšpekcia (Szlovák Kereskedelmi Felügyelet, SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
• Prievozská 1325/32, 821 05 Bratislava – Ružinov
• Tel.: 02/582 722 03, e-mail: helena.molekova@soi.sk, web: www.soi.sk

2. Fogalommeghatározások

• Eladó – a V.J.K. GUMKÁČI s. r. o. társaság, székhelye Karadžičova 4111/47, 811 07 Bratislava, IČO: 44212844, amely az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése során vállalkozási tevékenységének tárgya keretében jár el.
• Vásárló – az a személy, aki az eladóval az e-shopon keresztül adásvételi szerződést köt. A vásárló vagy vásárló-fogyasztó, vagy vásárló-vállalkozó.
• Vásárló-fogyasztó (a továbbiakban „fogyasztó” is) – az a természetes személy, aki az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése során nem a vállalkozási tevékenysége, foglalkozása vagy hivatása keretében jár el (az Občiansky zákonník § 52 ods. 4 rendelkezése). Fogyasztó lehet olyan természetes személy is, aki vállalkozó (például egyéni vállalkozó vagy önálló kereső tevékenységet folytató személy), ha a konkrét vásárlás nem függ össze a vállalkozási tevékenységével; a vásárlás célja a meghatározó, nem pedig az IČO puszta feltüntetése.
• Vásárló-vállalkozó – az a személy, aki az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése során a vállalkozási tevékenysége vagy hivatása keretében jár el, valamint minden jogi személy (például korlátolt felelősségű társaság, részvénytársaság, község, iskola vagy polgári társulás). A jogi személy nem fogyasztó, függetlenül attól, hogy milyen árut és milyen célból vásárol. Ahol a jelen dokumentum vásárló-vállalkozóról szól, azon a jogi személyt is érteni kell.
• Adásvételi szerződés – az eladó és a vásárló között az e-shopon keresztül, távollévők között kötött szerződés, amelynek alapján az eladó kötelezettséget vállal arra, hogy a vásárlónak árut szállít, a vásárló pedig kötelezettséget vállal arra, hogy az árut átveszi és megfizeti érte a vételárat.
• Áru – az e-shopban kínált gumiipari termékek és kapcsolódó választék (elsősorban gumiburkolatok, szőnyegek, tömítések és profilok), beleértve a hosszúságra vágott és méterre vagy négyzetméterre értékesített árut.

3. A jelen ÁSZF hatálya, valamint az A, B és C rész egymáshoz való viszonya

A jelen ÁSZF három részre tagolódik:

• A rész – Közös rendelkezések minden vásárlóra vonatkozik.
• B rész – A vásárló-fogyasztóra vonatkozó különös rendelkezések kizárólag a vásárló-fogyasztóra vonatkozik.
• C rész – A vásárló-vállalkozóra és a jogi személyre vonatkozó különös rendelkezések kizárólag a vásárló-vállalkozóra és a jogi személyre vonatkozik.

Ha a vásárló fogyasztó, az adásvételi szerződésre az A rész és a B rész az irányadó. A C rész egyetlen rendelkezése sem vonatkozik a fogyasztóra, és vele szemben nem alkalmazható. Ha az A rész a B résszel ellentétben állna, a fogyasztó esetében a B rész élvez elsőbbséget.

Ha a vásárló nem fogyasztó, az adásvételi szerződésre az A rész és a C rész az irányadó; a B rész az ilyen vásárlóra nem vonatkozik. Ha az A rész a C résszel ellentétben állna, a C rész élvez elsőbbséget.

A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy megrövidítené a fogyasztót azokban a jogokban, amelyeket számára az általánosan kötelező érvényű jogszabályok, elsősorban az Občiansky zákonník és a 108/2024 Z. z. sz. törvény kógens (eltérést nem engedő) rendelkezései biztosítanak. Az ilyen rendelkezést a fogyasztóval szembeni viszonyban figyelmen kívül kell hagyni.

Hogyan azonosítja magát a vásárló vállalkozóként: a vásárló a rendelésben bejelöli a „Cégre vásárolok” mezőt, és kitölti a cégnevet, az IČO-t, a DIČ-et, adóalany esetén pedig az IČ DPH-t is. Az IČO, a DIČ vagy az IČ DPH rendelésben való feltüntetésével a vásárló kijelenti, hogy az adásvételi szerződést a vállalkozási tevékenysége vagy hivatása keretében köti, illetve hogy azt jogi személyként köti, és tudomásul veszi, hogy az ilyen adásvételi szerződésre a jelen ÁSZF C része vonatkozik, a B része pedig nem. Ha a vásárló ezen adatok egyikét sem tünteti fel, az eladó fogyasztóként jár el vele szemben.

Ez a nyilatkozat nem jelent lemondást a fogyasztói jogokról. Mindig a vásárlás tényleges célja a meghatározó, nem pedig a mező bejelölése, az IČO puszta feltüntetése vagy a számlának az IČO-ra való kiállítása (az Občiansky zákonník § 52 ods. 4 és § 54 ods. 1 rendelkezése). Ha a természetes személy az adásvételi szerződést a vállalkozási tevékenységén, foglalkozásán vagy hivatásán kívül kötötte, fogyasztó marad, és megilletik a B rész szerinti jogok akkor is, ha az említett mezőt bejelölte vagy az IČO-t feltüntette; ilyen esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot az eladóval a vjk@vjk.sk címen, és az eladó fogyasztóként fog eljárni vele szemben.

4. Rendelés és az adásvételi szerződés megkötése

A vásárló az árut az e-shopban lévő rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével rendeli meg. A rendelés kötelező érvényű elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van ellenőrizni és módosítani az általa a rendelésbe beillesztett adatokat, beleértve az áru fajtáját és mennyiségét, a választott szállítási és fizetési módot.

A rendelés elküldésével a vásárló megerősíti, hogy megismerte a jelen ÁSZF-et, és kifejezi az azzal való egyetértését. Az elküldött rendelés ajánlat az adásvételi szerződés megkötésére, és fizetési kötelezettséggel jár.

A rendelés beérkezése után az eladó a vásárlónak a megadott e-mail címre megerősítést küld a rendelés átvételéről. Az adásvételi szerződés a rendelés ezen megerősítésének a vásárlóhoz történő kézbesítésének pillanatában jön létre. Az eladó fenntartja a jogot a rendelés ellenőrzésére, különösen olyan áru esetén, amelynek szállítása egyedileg kerül meghatározásra.

5. Árak és fizetési feltételek

Az e-shopban feltüntetett valamennyi áru és szolgáltatás ára végleges, és a hozzáadottérték-adóval (áfa) együtt van feltüntetve a törvényes mértékben; az áfa standard mértéke 23 %. A rendelésre érvényes ár az áru mellett a rendelés elküldésének pillanatában feltüntetett ár.

A vásárló az elérhető fizetési módok valamelyikét választhatja:

• előre utalással történő banki fizetés – ingyenes (ajánlott, alapértelmezett),
• fizetés utánvéttel GLS-en keresztül – 1,35 €,
• fizetés utánvéttel SDS-en keresztül – 1,35 €,
• a 60 kg feletti küldemények esetén az átalány utánvétdíj helyett az áru árának százalékában meghatározott díjat számítunk fel (az áru fajtájától függően 1,1 % – 1,6 %); a pontos összeget a rendelés elküldése előtt a kosárban látja,
• fizetés készpénzben vagy bankkártyával az üzletben – ingyenes (csak személyes átvétel esetén).

Az egyes fizetési módok elérhetősége a választott szállítási módtól függ. Az előre utalással történő banki fizetés minden szállítási mód esetén lehetséges; a GLS utánvét a GLS futárral történő szállítás esetén érhető el (a GLS ParcelShop átvevőpontra történő kézbesítés esetén az utánvét nem érhető el – ez a kézbesítési mód csak előre fizetéssel lehetséges); az SDS utánvét az SDS futárral történő szállítás és az SDS Cargo esetén érhető el; személyes átvétel esetén az utánvét nem lehetséges; a készpénzes vagy bankkártyás fizetés kizárólag az üzletben történő személyes átvétel esetén lehetséges. Előre utalással történő banki fizetés esetén az árut a vételárnak az eladó számláján való jóváírása után expediáljuk. A részletes fizetési feltételeket a Szállítás és fizetés oldalon találja.

Az e-shopban az árak a vásárló-vállalkozó felé is áfával együtt kerülnek feltüntetésre. Az adóalap, az adómérték és az áfa összegének részletezését a számla tartalmazza; a vásárló-vállalkozóra vonatkozó számlázási szabályokat a jelen ÁSZF 18. pontja szabályozza.

6. Szállítási feltételek

Az eladó az árut a Szlovák Köztársaság és a Cseh Köztársaság területén szállító cégeken keresztül vagy az üzletben történő személyes átvétel formájában szállítja. A személyes átvétel kizárólag a Szlovák Köztársaságban lévő üzletben lehetséges. A Cseh Köztársaságba történő kézbesítés esetén a szállítási ár a Szállítás és fizetés oldalon feltüntetett külön árlista szerint kerül meghatározásra, miközben a kézbesítés országát a vásárló a rendelésben adja meg; az így megjelenített szállítási ár végleges, és az expediáláskor már nem kerül átszámításra, kivéve a 30 kg feletti küldeményeket, amelyeknél a szállítási árat egyedileg határozzuk meg; a Cseh Köztársaságba történő kézbesítés esetén az utánvéttel történő fizetés jelenleg nem lehetséges, és az árut előre fizetés alapján küldjük el. A szállítási díj a rendelés teljes súlya alapján kerül meghatározásra, és áfával együtt van feltüntetve:

• GLS futár – 3 kg-ig 4,50 €; 3,01 és 5 kg között 4,70 €; 5,01 és 10 kg között 5,10 €; 10,01 és 20 kg között 6,10 €; 20,01 és 30 kg között 7,60 €; 30,01 és 40 kg között 9,20 €,
• GLS ParcelShop / átvevőpont (a csomagautomatát is beleértve) – 5 kg-ig 3,80 €; 5,01 és 10 kg között 4,90 €; 10,01 és 20 kg között 5,60 €; 20,01 és 30 kg között 6,20 € (az átvevőpontot a vásárló a térképen választja ki a rendelés során; ez a kézbesítési mód 30 kg-ig érhető el),
• SDS futár – 40,01 és 50 kg között 20,00 €,
• SDS futár – 50,01 és 60 kg között 24,50 €,
• SDS futár kültéri újrahasznosított gumiburkolat esetén – 5 kg-ig 6,30 €; 5,01 és 10 kg között 7,70 €; 10,01 és 20 kg között 9,00 €; 20,01 és 30 kg között 11,80 €; 30,01 és 40 kg között 13,60 €; 40,01 és 50 kg között 20,00 €; 50,01 és 60 kg között 24,50 €,
• SDS Cargo (60 kg felett) – a szállítási árat egyedileg határozzuk meg,
• személyes átvétel az üzletben – ingyenes.

60 kg-ot meghaladó súlyú áru esetén (SDS Cargo szállítás) a szállítási árat egyedi kalkulációval határozzuk meg; a vásárlóval az expediálás előtt telefonon felvesszük a kapcsolatot, és a szállítás ára ebben az esetben nincs benne a rendelés árában. Az üzletben történő személyes átvétel nem vonatkozik az újrahasznosított gumiburkolatra, amelyet kizárólag közvetlenül a vásárló címére szállítunk. A részletes szállítási feltételeket a Szállítás és fizetés oldalon találja.

Ha a vásárló fogyasztó, az eladó az egyedi kalkulációval meghatározott szállítási díjat az expediálás előtt közli vele, és az árut csak azt követően küldi el, hogy a fogyasztó ezzel az árral kifejezetten egyetértett. Amíg a fogyasztó a szállítási díjjal nem ért egyet, nem köteles azt megfizetni, és a szerződéstől díjmentesen elállhat; az eladó ilyen esetben haladéktalanul, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti számára valamennyi átvett kifizetést. Ugyanez vonatkozik a Cseh Köztársaságba irányuló küldeményekre, amelyeknél a szállítási árat egyedileg határozzuk meg.

7. Személyes adatok védelme

Az eladó a vásárlók személyes adatait a rendelés elintézéséhez, a szerződés és a törvényes kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben dolgozza fel, mégpedig a személyes adatok védelméről szóló hatályos jogszabályokkal összhangban. A személyes adatok feldolgozására, az adatok címzettjeire és az érintett személyek jogaira vonatkozó részletes információkat a Személyes adatok védelme dokumentumban találja. A cookie-fájlok használatára vonatkozó információk a Cookie-fájlok használatának elvei oldalon olvashatók.

8. Záró rendelkezések

Az eladó fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor, a jövőre nézve hatályosan módosítsa vagy kiegészítse. Egy konkrét adásvételi szerződésre a rendelés elküldésének időpontjában hatályos ÁSZF kötelező érvényű. A már megkötött adásvételi szerződésre az ÁSZF módosítása nem vonatkozik; az abból eredő jogokra és kötelezettségekre, ideértve a fogyasztónak az áru hibáiból és a szerződéstől való elállásból eredő jogait is, az ÁSZF módosítása után is a rendelés elküldésének időpontjában hatályos szöveg az irányadó.

Jelen ÁSZF az e-shop oldalain történő közzétételének napján lép hatályba és válik érvényessé. Az adásvételi szerződés alapján keletkező viszonyokra és esetleges jogvitákra a Szlovák Köztársaság joga az irányadó, és azokat a Szlovák Köztársaság illetékes bíróságai bírálják el. Ha a vásárló olyan fogyasztó, akinek szokásos tartózkodási helye az Európai Unió más tagállamában van, a szlovák jog választása nem fosztja meg attól a védelemtől, amelyet számára a szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kógens rendelkezései biztosítanak (az 593/2008/EK rendelet – Róma I – 6. cikkének (2) bekezdése); az ilyen fogyasztó a lakóhelye szerinti állam bírósága előtt indíthat keresetet, az eladó pedig őt kizárólag a lakóhelye szerinti állam bírósága előtt perelheti (az 1215/2012/EU rendelet 17–19. cikke).

E pont rendelkezései a jelen ÁSZF teljes szövegére vonatkoznak, beleértve a B és a C részt is. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné vagy hatálytalanná válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályát.

B rész – A vásárló-fogyasztóra vonatkozó különös rendelkezések

A B rész rendelkezései kizárólag a vásárló-fogyasztóra vonatkoznak, azaz arra a természetes személyre, aki az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése során nem a vállalkozási tevékenysége, foglalkozása vagy hivatása keretében jár el. A vásárló-vállalkozóra és a jogi személyre a B rész nem vonatkozik.

9. Elállás a szerződéstől indokolás nélkül

A fogyasztó jogosult a távollévők között kötött adásvételi szerződéstől indokolás nélkül is elállni. Az elállásra vonatkozó törvényes határidő 14 nap; az eladó a törvényen felül meghosszabbított, 30 napos határidőt biztosít az áru átvételének napjától.

A fogyasztó a szerződéstől elállhat:

• online – az „Elállás a szerződéstől” gombra kattintva, amely elérhető a megerősítő e-mailben, a rendelés utáni köszönőoldalon és a vásárlói fiókban, vagy
• az elállási nyilatkozat kitöltésével és elküldésével.

Az „Elállás a szerződéstől” gomb a 108/2024 Z. z. sz. törvény § 20a szerinti elállási funkció, és a fogyasztó számára a teljes elállási határidő alatt folyamatosan elérhető. Az elállás átvételéről az eladó tartós adathordozón visszaigazolást küld a fogyasztónak.

A szerződéstől való érvényes elállás után az eladó a fogyasztónak minden átvett kifizetést haladéktalanul, legkésőbb 14 napon belül visszafizet a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésének napjától.

Kivétel – mikor nem lehet elállni a szerződéstől: a 108/2024 Z. z. sz. törvénnyel összhangban a fogyasztó nem állhat el olyan szerződéstől, amelynek tárgya a fogyasztó különleges igényei szerint készített áru vagy egyedi méretre gyártott áru eladása. Ide tartozik a fogyasztó igénye szerint hosszúságra vagy méretre vágott áru (méretre vágott gumiburkolatok, szőnyegek és tömítőlemezek). A kivétel csak akkor alkalmazandó, ha az árut a fogyasztó által meghatározott méretre alakították; nem vonatkozik a szabványos méretben szállított árura, sem az egész darabokban szállított árura, amelynek darabszámát csupán négyzetméterre számítják át (például a kültéri újrahasznosított gumiburkolat). Ez a kivétel nem érinti a fogyasztónak az áru hibáiból eredő, a jelen ÁSZF 10. pontja szerinti jogait.

A meghosszabbított, 30 napos határidő az eladó önkéntes, a törvényi kötelezettségen felüli szolgáltatása, amelyet kizárólag a fogyasztónak nyújt. A vásárló-vállalkozót és a jogi személyt nem illeti meg az indokolás nélküli elállás joga (a jelen ÁSZF 13. pontja).

10. Reklamációk és a hibákért való felelősség

Az eladó a fogyasztóval szemben az áru hibáiért a törvényes 24 hónapos határidőn belül felel az áru átvételétől. A fogyasztó a reklamációt az eladó székhelyén vagy üzletében érvényesítheti, illetve elküldheti azt az áruval együtt; a megkönnyítés érdekében ajánljuk a reklamációs űrlap használatát.

A hiba javítással történő első elhárítása után a dolog hibáiért való felelősség ideje 12 hónappal meghosszabbodik. A dolog hibáiért való felelősség ideje a javítások számától függetlenül csak egyszer hosszabbodik meg (az Občiansky zákonník § 619 ods. 4 rendelkezése).

Ha a hiba a hibákért való felelősség idejének – ideértve annak az első javítást követő meghosszabbítását is – letelte előtt jelentkezik, vélelmezni kell, hogy olyan hibáról van szó, amely az árun már a szállítás időpontjában fennállt; ez nem érvényes, ha az ellenkezője bebizonyosodik, vagy ha ez a vélelem összeegyeztethetetlen az áru vagy a hiba jellegével (az Občiansky zákonník § 620 ods. 1 rendelkezése). A fogyasztó nem köteles bizonyítani, hogy a hiba az áru szállításának időpontjában fennállt; az ellenkezőjének bizonyítási terhét az eladó viseli.

Az eladó a fogyasztónak írásbeli igazolást ad ki a reklamáció érvényesítéséről, valamint annak elintézési módjáról. A reklamációt az eladó legkésőbb 30 napon belül elintézi annak érvényesítésének napjától. A reklamációk érvényesítésének és elintézésének részleteit a Reklamációs szabályzat szabályozza.

11. A jogviták alternatív megoldása

A fogyasztónak joga van az eladóhoz orvoslási kérelemmel fordulni, ha nem elégedett a reklamáció elintézésének módjával, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait. Ha az eladó a kérelemre elutasítóan válaszol, vagy arra annak elküldésének napjától számított 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztónak joga van indítványt benyújtani a jogvita alternatív megoldásának megindítására a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról szóló 391/2015 Z. z. sz. törvény szerint.

A jogviták alternatív megoldásának illetékes szerve a Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), illetve a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett, a jogviták alternatív megoldására szolgáló szervek jegyzékébe bejegyzett más feljogosított jogi személy. A fogyasztó a jogvita alternatív megoldásának megindítására vonatkozó indítványt papíralapú vagy elektronikus formában is benyújthatja az illetékes szervhez.

A jogviták alternatív megoldása a fogyasztó joga. A vásárló-vállalkozóval és a jogi személlyel fennálló jogvitákra nem vonatkozik (a 391/2015 Z. z. sz. törvény § 1 ods. 1 písm. a) és § 2 ods. 2 rendelkezése).

C rész – A vásárló-vállalkozóra és a jogi személyre vonatkozó különös rendelkezések

A C rész rendelkezései kizárólag arra a vásárlóra vonatkoznak, aki nem fogyasztó, azaz a vállalkozási tevékenysége vagy hivatása keretében eljáró személyre és minden jogi személyre. A vásárló-fogyasztóra a C rész egyetlen rendelkezése sem vonatkozik.

12. Az irányadó jog és a jelen ÁSZF beépítése a szerződésbe

Az eladó és a vásárló-vállalkozó között kötött adásvételi szerződésre a zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, elsősorban annak az adásvételi szerződésről szóló rendelkezései (§ 409 a nasl. – § 409 és az azt követő rendelkezések) az irányadók. Ha mindkét szerződő fél vállalkozó, és a kötelmi jogviszony keletkezésekor minden körülményre tekintettel nyilvánvaló, hogy a jogviszony a vállalkozási tevékenységüket érinti, az Obchodný zákonník § 261 ods. 1 rendelkezése szerinti kötelmi jogviszonyról van szó. Ha a vásárló önkormányzati területi egység vagy az Obchodný zákonník § 261 ods. 2 rendelkezésében megjelölt más személy, és a kötelmi jogviszony megfelel e rendelkezés feltételeinek, a jogviszonyra a § 261 ods. 2 alapján az Obchodný zákonník az irányadó. Ha a vásárló nem vállalkozó (például iskola vagy polgári társulás), a jogviszonyra a szerződő felek megállapodása alapján, a következő bekezdés szerint az Obchodný zákonník az irányadó.

Ha az eladó és a vásárló közötti kötelmi jogviszony nem tartozna az Obchodný zákonník § 261 rendelkezésének hatálya alá, a szerződő felek az Obchodný zákonník § 262 ods. 1 rendelkezésével összhangban megállapodtak abban, hogy kötelmi jogviszonyukra az Obchodný zákonník az irányadó. Az Obchodný zákonník § 262 ods. 1 szerinti megállapodás írásbeli alakot igényel (Obchodný zákonník § 262 ods. 2). A szerződő felek ezt az alakot megtartottnak tekintik, ha a vásárló az e-shopon keresztül elektronikusan küldi el a rendelést, amelynek tartalmát a jelen ÁSZF is képezi, és az eladó azt a vásárló által megadott e-mail címre elektronikusan visszaigazolja, mivel az ilyen jogcselekmény lehetővé teszi a tartalmának rögzítését és az azt megtevő személy meghatározását (az Občiansky zákonník § 40 ods. 4 rendelkezése). Ha a § 262 ods. 1 szerinti megállapodás nem jönne létre érvényesen, a kötelmi jogviszonyra az Občiansky zákonník vonatkozó rendelkezései az irányadók; a jelen ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét ez nem érinti.

Ha a vásárló nem vállalkozó, e megállapodás csak olyan mértékben érvényes, amilyen mértékben nem irányul a jogi helyzetének rosszabbodására; ellenkező esetben ebben a terjedelemben érvénytelen (az Obchodný zákonník § 262 ods. 1 második mondata), és az ilyen vásárló javára az Občiansky zákonník rendelkezései, valamint a fogyasztói szerződésekről szóló külön jogszabályok is alkalmazandók. Ha a vásárló a vállalkozási tevékenysége vagy hivatása keretében jár el, az Občiansky zákonník fogyasztói szerződésekről szóló rendelkezései és a 108/2024 Z. z. sz. törvény az ilyen szerződésre nem vonatkoznak.

A jelen ÁSZF az Obchodný zákonník § 273 ods. 1 rendelkezése szerint az adásvételi szerződés részét képezi; a vásárló azt a rendelés elküldése előtt megismerte, és számára az e-shop oldalain tartósan elérhető. Az Obchodný zákonník § 273 ods. 2 rendelkezésével összhangban az eladó és a vásárló között egyedileg megtárgyalt eltérő kikötések (például írásbeli keretszerződésben vagy visszaigazolt árajánlatban) elsőbbséget élveznek a jelen ÁSZF szövegével szemben.

13. A fogyasztói szerződésekre vonatkozó rendelkezések kizárása

A vásárló-vállalkozó és a jogi személy az Občiansky zákonník § 52 ods. 4 rendelkezése szerint nem fogyasztó. A velük kötött adásvételi szerződésre ezért elsősorban nem vonatkoznak:

• az indokolás nélküli elállás joga – a 108/2024 Z. z. sz. törvény § 19 – § 22 rendelkezései a vásárló-vállalkozóra nem vonatkoznak; nem vonatkozik rá sem a törvényes 14 napos határidő, sem a jelen ÁSZF 9. pontja szerinti önkéntes, meghosszabbított 30 napos határidő, sem a 108/2024 Z. z. sz. törvény § 20a szerinti elállási funkció,
• a hibákért való felelősség fogyasztói rezsimben – az Občiansky zákonník § 619 – § 627 rendelkezései, ideértve a hibákért való felelősség 24 hónapos idejét, az első javítást követő 12 hónapos meghosszabbítást a § 619 ods. 4 szerint, a hibának a szállításkori fennállására vonatkozó vélelmet a § 620 ods. 1 szerint, a reklamáció elintézésére nyitva álló 30 napos határidőt a § 622 ods. 3 szerint és az igények sorrendjét a § 623 és § 624 szerint; ezek helyett a jelen ÁSZF 14–16. pontja alkalmazandó,
• a jogviták alternatív megoldása – a 391/2015 Z. z. sz. törvény csak a fogyasztói jogvitákra vonatkozik (§ 1 ods. 1 písm. a) és § 2 ods. 2), ezért a vásárló-vállalkozóval fennálló jogvitákra nem vonatkozik,
• a tisztességtelen szerződési feltételekkel szembeni védelem az Občiansky zákonník § 53 rendelkezése szerint és a szerződéskötést megelőző tájékoztatási kötelezettségek a 108/2024 Z. z. sz. törvény § 5 és § 15 rendelkezése szerint.

Az eladó egyedi megállapodás alapján lehetővé teheti az áru visszavételét a vásárló-vállalkozótól; az ilyen visszavételre azonban nincs jogi igény, és az eladó nem köteles hozzájárulni.

14. Az áru megvizsgálása és a hibák bejelentése

Az eladó felel azért a hibáért, amely az árun a kárveszélynek a vásárlóra való átszállása időpontjában fennáll, akkor is, ha a hiba csak ezen időpont után válik nyilvánvalóvá (az Obchodný zákonník § 425 ods. 1 rendelkezése). Az eladó felel minden olyan hibáért is, amely ezen időpont után keletkezik, ha azt a kötelezettségeinek megszegése okozta (az Obchodný zákonník § 425 ods. 2 rendelkezése). A kárveszély átszállásának időpontjára az Obchodný zákonník § 455 a nasl. rendelkezései az irányadók.

A vásárló köteles az árut a kárveszély átszállását követően a lehető legrövidebb időn belül megvizsgálni, figyelemmel az áru jellegére (az Obchodný zákonník § 427 ods. 1 rendelkezése); ha a szerződés az áru fuvarozását is magában foglalja, a megvizsgálás elhalasztható addig az időpontig, amikor az áru a rendeltetési helyre megérkezik (az Obchodný zákonník § 427 ods. 2 rendelkezése). A küldemény nyilvánvaló sérülését vagy a mennyiségi eltérést a vásárló köteles a fuvarozónál érvényesíteni, és azt a küldemény átvételekor a fuvarokmányba felvétetni.

A vásárló köteles az áru hibáit indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni az eladónak azt követően, hogy azokat megállapította, vagy szakmai gondosság mellett az általa kötelezően elvégzendő megvizsgálás során meg kellett volna állapítania, rejtett hibák esetén pedig legkésőbb az áru szállításától számított két éven belül (az Obchodný zákonník § 428 ods. 1 rendelkezése). A bejelentésnek tartalmaznia kell a hiba leírását vagy annak megjelölését, hogy a hiba miben nyilvánul meg.

Ha a vásárló a hibákat nem jelenti be időben, az áru hibáiból eredő jog bírósági eljárásban nem ítélhető meg neki, ha az eladó az eljárásban kifogásolja, hogy a hibákat nem jelentették be időben (az Obchodný zákonník § 428 ods. 2 rendelkezése); a hibákból eredő jog ezzel nem szűnik meg. E következmények nem állnak be, ha az áru hibái olyan tényekből erednek, amelyekről az eladó az áru szállításának időpontjában tudott vagy tudnia kellett (az Obchodný zákonník § 428 ods. 3 rendelkezése). Ha az árura minőségi jótállást nyújtottak, a kétéves határidő helyett a jótállási idő alkalmazandó.

15. Minőségi jótállás

Az eladó nem nyújt a vásárló-vállalkozónak minőségi jótállást (záruka za akosť) az árura az Obchodný zákonník § 429 rendelkezése szerint, ha írásban másként nem állapodtak meg. Az eladónak a minőségi jótállásból eredő kötelezettsége a vásárló-vállalkozóval szemben csak akkor keletkezik, ha a jótállást írásbeli formában és a jótállási idő megjelölésével nyújtja (az Obchodný zákonník § 429 ods. 1 rendelkezése).

A szerződő felek az Obchodný zákonník § 263 ods. 1 rendelkezésével összhangban eltérnek az Obchodný zákonník § 429 ods. 2 rendelkezésétől, és kikötik, hogy a jótállási idő, a minőségmegőrzési idő vagy a felhasználhatósági idő tartamának az áru csomagolásán, a műszaki adatlapon vagy a gyártó kísérő dokumentációjában való feltüntetése a vásárló-vállalkozóval és a jogi személlyel szembeni viszonyban csupán az áru tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatásnak minősül, és nem jár azzal a hatással, hogy az eladó minőségi jótállási kötelezettséget vállalna. Az eladó a minőségi jótállást kizárólag az előző bekezdés szerinti módon vállalja.

16. Az áru hibáiból eredő igények

A vásárló-vállalkozónak az áru hibáiból eredő igényeire az Obchodný zákonník § 436 – § 441 rendelkezései az irányadók. A szerződő felek az Obchodný zákonník § 263 ods. 1 rendelkezésével összhangban, amely lehetővé teszi a § 422 – § 441 rendelkezéseitől való eltérő megállapodást, a következőkben állapodtak meg:

• Ha a hibás áru szállítása a szerződés lényeges megszegésének minősül, a vásárló követelheti a hiba csereáru szállításával történő elhárítását, a hiányzó áru leszállítását, a hiba javítással történő elhárítását, a vételárból megfelelő árengedményt, vagy elállhat a szerződéstől; választását köteles az eladónak a 14. pont szerinti hibabejelentésben vagy azt követően indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni (az Obchodný zákonník § 436 ods. 1 és 2 rendelkezése).
• Ha a hibás áru szállítása a szerződés nem lényeges megszegésének minősül, a vásárló követelheti a hiányzó áru leszállítását és az áru egyéb hibáinak elhárítását, vagy a vételárból árengedményt (az Obchodný zákonník § 437 ods. 1 rendelkezése). A hiba elhárításának módjáról – az áru javításáról vagy csereáru szállításáról – ebben az esetben az eladó dönt, azzal, hogy a hibák elhárításának választott módjával nem okozhat a vásárlónak aránytalan költségeket (az Obchodný zákonník § 437 ods. 2 rendelkezése).
• A szerződés nem lényeges megszegése esetén a vásárló nem állhat el a szerződéstől azelőtt, hogy eltelne az eladónak a hiba elhárítására biztosított további ésszerű határidő, illetve mielőtt az eladó kijelentené, hogy a hibát nem hárítja el.

A vásárló-vállalkozó által érvényesített, hibákból eredő igények elintézésére nem vonatkozik az Občiansky zákonník § 622 ods. 3 szerinti 30 napos határidő; az eladó azokat a Reklamációs szabályzat szerinti ésszerű határidőn belül intézi el.

A reklamáció érvényesítésének módját, az érvényesítéséről és az elintézéséről szóló igazolást, valamint az elintézésére nyitva álló határidőt a Reklamációs szabályzat szabályozza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi; a vásárló-vállalkozóra annak A része és C része vonatkozik.

17. Kártérítési felelősség

Az eladónak a vásárló-vállalkozóval szembeni kártérítési felelősségére az Obchodný zákonník § 373 a nasl. rendelkezései az irányadók.

A szerződő felek tudomásul veszik, hogy az Obchodný zákonník § 379 rendelkezése szerint nem térítendő meg az a kár, amely meghaladja azt a kárt, amelyet a kötelezett fél a kötelmi jogviszony keletkezésének időpontjában a kötelezettsége megszegésének lehetséges következményeként előre látott, vagy amelyet előre lehetett látni azon tények figyelembevételével, amelyeket a kötelezett fél az említett időpontban ismert vagy szokásos gondosság mellett ismernie kellett volna. A szerződő felek egybehangzóan kijelentik, hogy előre láthatónak elsősorban azt a kárt tekintik, amely annak az árunak az értékének felel meg, amellyel kapcsolatban a kötelezettségszegés bekövetkezett; a vásárló elmaradt hasznát, a termelési és állásidőből eredő veszteségeket, a szét- és visszaszerelés költségeit, valamint harmadik személyek igényeit nem tekintik előre láthatónak, ha az eladóval a szerződés megkötése előtt nem közölték írásban azokat a különleges körülményeket, amelyekből ilyen kár fenyeget. A kártérítés mértékét minden esetben az Obchodný zákonník § 379 rendelkezése szerint kell megítélni; e kijelentés nem hoz létre előre megállapodott felső kártérítési korlátot.

E rendelkezés nem jelent lemondást a kártérítési igényről, sem annak előzetes korlátozását. A szerződő felek kifejezetten megerősítik, hogy az Obchodný zákonník § 386 ods. 1 rendelkezésével összhangban a kártérítési igényről nem lehet lemondani azon kötelezettségszegést megelőzően, amelyből a kár keletkezhet, és hogy a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető ilyen lemondásként. Az eladó továbbá teljes mértékben felel a szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott kárért, valamint az életben és egészségben okozott kárért a jogszabályok szerint.

18. Számlázás és hozzáadottérték-adó

Az eladó a hozzáadottérték-adó alanya (IČ DPH: SK2022621502). Belföldi teljesítési helyű termékértékesítés esetén más adóalany vagy olyan jogi személy részére, amely nem adóalany, az eladó köteles számlát kiállítani (a zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty – a hozzáadottérték-adóról szóló 222/2004 Z. z. sz. törvény – § 72 ods. 1 písm. a) rendelkezése). A számlát 15 napon belül állítja ki az áru szállításának napjától vagy az áru szállítását megelőző fizetés átvételének napjától (az említett törvény § 73 ods. 1 rendelkezése); az említett törvény § 43 rendelkezése szerint adómentes termékértékesítés esetén a számlát azon naptári hónap végétől számított 15 napon belül állítja ki, amelyben az árut leszállították (az említett törvény § 73 ods. 2 rendelkezése). A számlát az eladó elektronikusan kézbesíti a vásárlónak a rendelésben megadott e-mail címre, rendszerint a küldemény kézbesítése és átvétele után; a vásárló a rendelés elküldésével hozzájárul a számla elektronikus kézbesítéséhez. A rendelés visszaigazolásához mellékelt bizonylat a rendelés összefoglalása, és nem adóügyi bizonylat.

A vásárló köteles a rendelésben teljes és helyes számlázási adatokat megadni – cégnevet, a székhely vagy a vállalkozás helyének címét, IČO-t, DIČ-et, adóalany esetén pedig azt az IČ DPH-t is, amely alatt az árut részére szállítják. Az eladó a számlán az említett törvény § 74 ods. 1 rendelkezése szerinti kellékeket tünteti fel, elsősorban a vásárló cégnevét, címét és azt az adóazonosító számát, amely alatt az árut részére szállították (az említett törvény § 74 ods. 1 písm. b) rendelkezése). A megadott adatok helyességéért a vásárló felel. Az IČ DPH számla kiállítása utáni pótlását vagy módosítását nem mindig lehet figyelembe venni.

Szállítás a Cseh Köztársaságba. Az Európai Unió más tagállamába feladott vagy fuvarozott áru értékesítése csak akkor adómentes, ha a beszerző más tagállamban adóalanyként nyilvántartásba vett személy, közölte az eladóval a más tagállamban kiadott adóazonosító számát, és teljesülnek a zákon č. 222/2004 Z. z. § 43 ods. 1 rendelkezése szerinti egyéb feltételek. Az adómentesség feltételeinek teljesülését az eladó köteles bizonyítani (az említett törvény § 43 ods. 5 rendelkezése). Az eladó ezért jogosult a közölt adóazonosító szám érvényességét a VIES rendszerben ellenőrizni, és az áru fuvarozását igazoló okmányokat bekérni.

Az e-shopban az árak mindig a szlovák áfával együtt jelennek meg, és az így megjelenített ár a rendelésre érvényes ár. A más tagállamba történő szállítás adómentességét az e-shop nem alkalmazza automatikusan. Ha a vásárló az adómentességet igénybe kívánja venni, köteles a más tagállamban kiadott adóazonosító számát a rendelés elküldése előtt közölni az eladóval a vjk@vjk.sk címen; az eladó annak érvényességét a VIES rendszerben ellenőrzi, és a vásárlóval egyedileg állapodik meg az árról és a számlázás módjáról. Ilyen megállapodás hiányában az eladó a szállítást szlovák áfával számlázza, és a számlán feltünteti az adóalapot, az alkalmazott adómértéket és az adó összegét euróban.