Sütik használatára vonatkozó szabályzat
Ez a szabályzat elmagyarázza, mik azok a sütik, melyeket és milyen célból használunk a webáruházunkban, kinek adjuk át a megszerzett adatokat, és hogyan kezelheti vagy vonhatja vissza bármikor a hozzájárulását. A feltétlenül szükséges sütiket a webáruház alapvető működésének biztosítására használjuk; a többit (funkcionális, statisztikai és marketing) kizárólag az Ön hozzájárulása alapján használjuk.
Mik azok a sütik
A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek egy weboldal meglátogatásakor az Ön eszközén (számítógép, tablet, mobiltelefon) tárolódnak, és a következő látogatáskor lehetővé teszik az oldal újbóli felismerését. A sütik mellett hasonló technológiákat is használunk (például a böngészőjében található localStorage-t) – ezeket a jelen szabályzatban az egyszerűség kedvéért összefoglalóan „sütiknek” nevezzük. A sütik nem károsítják az eszközét, és nem tartalmaznak vírusokat.
Miért használunk sütiket
A sütik segítenek biztosítani a webáruház helyes működését (bejelentkezés, a bevásárlókosár tartalma, biztonság), megjegyezni a beállításait, mérni a vásárlói elégedettséget hitelesített értékelések révén, valamint – az Ön hozzájárulása alapján – mérni a webáruház látogatottságát, valamint megjeleníteni az üzlet térképét és az üzlet értékeléseit. A feltétlenül szükséges sütik nélkül a webáruház nem működne megfelelően.
Jogalap és hozzájárulás
A sütik használatát a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (a szlovák elektronikus hírközlési törvény) szabályozza, valamint – amennyiben ennek során személyes adatok kezelésére kerül sor – az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a 18/2018 Z. z. számú, a személyes adatok védelméről szóló szlovák törvény.
- A feltétlenül szükséges sütik nem igényelnek hozzájárulást – arra szolgálnak, hogy nyújthassuk Önnek azt a szolgáltatást, amelyet kifejezetten kért (például az oldal megjelenítése, bejelentkezés, bevásárlókosár, a rendelés befejezése).
- A funkcionális, statisztikai és marketing sütiket csak az Ön előzetes hozzájárulásával használjuk, amelyet az első látogatáskor a cookie-sávban ad meg. A hozzájárulás önkéntes, és bármikor visszavonhatja a jövőre nézve.
A sütik kategóriái
- Feltétlenül szükséges – a webáruház alapvető működéséhez szükségesek (bejelentkezés, kosár, biztonság, a hozzájárulási beállítás mentése). Mindig be vannak kapcsolva, és nem lehet őket kikapcsolni.
- Funkcionális – bővítik a funkcionalitást és a kényelmet, például az üzlet interaktív térképének megjelenítése (Google Maps).
- Statisztikai – lehetővé teszik a webáruház látogatottságának és használatának mérését (Google Analytics), valamint a vásárlások mérését a hitelesített értékelésekhez (Heureka „Overené zákazníkmi”).
- Marketing – az üzlet értékeléseinek gyűjtésére szolgálnak (Google Customer Reviews).
Az általunk használt sütik és eszközök áttekintése
| Név / eszköz | Szolgáltató / címzett | Cél | Érvényesség | Kategória |
|---|---|---|---|---|
| vjk_session / laravel_session | Gumkáči s.r.o. (adatkezelő) | A látogató munkamenetének és a bevásárlókosár tartalmának fenntartása | Munkamenet (a böngésző bezárásáig) | Feltétlenül szükséges |
| XSRF-TOKEN | Gumkáči s.r.o. (adatkezelő) | Védelem a csalárd kérésekkel szemben (CSRF) | Munkamenet | Feltétlenül szükséges |
| vjk_cookie_consent | Gumkáči s.r.o. (adatkezelő) | A sütikre vonatkozó hozzájárulási beállításának mentése (localStorage) | állandó, visszavonásig | Feltétlenül szükséges |
| Google Maps | Google Ireland Ltd. (adattovábbítás az USA-ba – Data Privacy Framework) | Az üzlet interaktív térképének megjelenítése | a Google beállításai szerint | Funkcionális |
| fonts.bunny.net | BunnyWay d.o.o. | Webes betűtípus betöltése (sütik és nyomkövetés nélkül) | – | Feltétlenül szükséges (nem tárol semmilyen adatot az Ön eszközén) |
| Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Google Ireland Ltd. (adattovábbítás az USA-ba – Data Privacy Framework) | A webáruház látogatottságának és használatának mérése (megtekintett oldalak, a látogatás forrása, teljesített megrendelések) statisztikai célból és a webáruház fejlesztése érdekében | _ga és _ga_* legfeljebb 2 év (a Google beállításai szerint) | Statisztikai |
| Heureka „Overené zákazníkmi” | Heureka Group a.s. | Az üzlet hitelesített értékelései és a konverziók mérése | a Heureka beállításai szerint | Statisztikai |
| Google Customer Reviews | Google Ireland Ltd. (adattovábbítás az USA-ba – Data Privacy Framework) | Az üzlet értékelései és vásárlói elégedettségi felmérés | a Google beállításai szerint | Marketing |
| GLS átvételi pontok térképe | GLS + OpenStreetMap | GLS átvételi pont kiválasztása a rendeléskor | csak a GLS szállítás kiválasztásakor töltődik be | Feltétlenül szükséges (a GLS rendelés befejezéséhez) |
| Cloudflare (CDN és védelmi proxykiszolgáló) | Cloudflare, Inc. (USA) – adattovábbítás harmadik országba, lásd lentebb | A weboldal tartalmának kézbesítése, védelem a támadásokkal és a visszaélésekkel szemben, a webáruház elérhetősége és biztonsága | a Cloudflare beállításai szerint | Feltétlenül szükséges |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. (USA) – adattovábbítás harmadik országba, lásd lentebb | Annak ellenőrzése, hogy az űrlapot ember küldi el, és nem automata (feliratkozás a hírlevélre, regisztráció, termékkel kapcsolatos kérdés) | a Cloudflare beállításai szerint | Feltétlenül szükséges (az űrlapok visszaélés elleni védelme érdekében) |
A harmadik felek sütijeinek konkrét listáját és érvényességét azok szolgáltatói határozzák meg, és idővel változhatnak. A funkcionálisként, statisztikaiként vagy marketingként megjelölt eszközök csak az Ön hozzájárulásának megadása után töltődnek be az adott kategóriában. A feltétlenül szükségesként megjelölt eszközök az Ön hozzájárulása nélkül is betöltődnek, mert nélkülük nem lehetséges sem az Ön által kifejezetten kért szolgáltatás nyújtása, sem a webáruház biztonságos üzemeltetése; nem szolgálnak reklámcélokat, és nem követik nyomon az Ön viselkedését más weboldalakon.
Harmadik felek eszközei és adattovábbítás harmadik országokba
Egyes szolgáltatók a szolgáltatásaik nyújtása során az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat, különösen a Google (Google Analytics, Google Maps, Google Customer Reviews) az USA-ban. Az ilyen adattovábbítás a GDPR-rel összhangban biztosított, különösen a Data Privacy Framework (az EU–USA adatvédelmi keretrendszer), illetve általános adatvédelmi kikötések alapján. Ezek az eszközök kizárólag az Ön hozzájárulásával töltődnek be az adott kategóriában. Az ezen szolgáltatóknál történő adatkezelésről bővebben az adatvédelmi szabályzataikban tájékozódhat:
- Google – policies.google.com/privacy
- Heureka – www.heureka.sk
Weboldalainkat a Cloudflare, Inc. társaság hálózatán keresztül tesszük elérhetővé, amelynek székhelye az Amerikai Egyesült Államokban található. Oldalaink meglátogatásakor a böngészője és a kiszolgálónk közötti kommunikáció áthaladhat a Cloudflare infrastruktúráján, amely eközben kezeli az Ön IP-címét és a kérésre vonatkozó technikai adatokat (a hozzáférés dátuma és időpontja, a meglátogatott oldal címe, a böngésző típusa és nyelve, az eszköz és az operációs rendszer típusa, valamint a kérés további fejlécei). Azokon az oldalakon, amelyek a Cloudflare Turnstile szolgáltatással védett űrlapot tartalmaznak, az ellenőrző elem már az oldal megjelenítésekor betöltődik és elvégzi az ellenőrzést, tehát még azelőtt, hogy Ön elküldené az űrlapot.
Ennek célja a weboldal kézbesítése, elérhetősége és biztonsága, valamint a robotokkal és az űrlapokkal való visszaéléssel szembeni védelem. A jogalap a webáruház biztonságos és elérhető üzemeltetéséhez fűződő jogos érdekünk (a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja). Ez az adatkezelés nem függ az Ön hozzájárulásától, és a cookie-sávban nem kapcsolható ki, joga van azonban tiltakozni ellene a GDPR 21. cikke alapján. Mivel a Cloudflare, Inc. az Amerikai Egyesült Államokban székhellyel rendelkező társaság, személyes adatok harmadik országba történő továbbításáról van szó; az ilyen továbbítás az Európai Bizottságnak a Data Privacy Framework keretrendszer (EU–USA adatvédelmi keretrendszer) megfelelő védelmi szintjéről szóló határozata alapján biztosított, amelybe a Cloudflare, Inc. társaság be van jegyezve, egyúttal pedig az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések alapján, amelyek a Cloudflare, Inc. társasággal kötött adatfeldolgozási szerződés részét képezik. További információkat a Cloudflare adatvédelmi szabályzatában talál – www.cloudflare.com/privacypolicy.
Hogyan kezelheti vagy vonhatja vissza a hozzájárulást
A webáruház első látogatásakor a cookie-sávban kiválasztja, mely süti-kategóriákat engedélyezi. Választását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja az oldal láblécében található „Cookie-beállítások” hivatkozásra kattintva. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A feltétlenül szükséges sütiket nem lehet kikapcsolni, mert nélkülük a webáruház nem működik.
A sütiket közvetlenül a böngészőjében is kezelheti – megjelenítheti, törölheti vagy blokkolhatja őket. Felhívjuk figyelmét, hogy a feltétlenül szükséges sütik blokkolása korlátozhatja a webáruház működését. Útmutatók a legelterjedtebb böngészőkhöz:
- Google Chrome – support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox – support.mozilla.org
- Microsoft Edge – support.microsoft.com/microsoft-edge
- Apple Safari – support.apple.com
Megőrzési idő
A feltétlenül szükséges munkamenet-sütik a böngésző bezárása után törlődnek; a hozzájárulási beállításáról szóló adatot annak visszavonásáig vagy a jelen szabályzat módosításáig őrizzük meg. A harmadik felek sütijeinek érvényességét azok szolgáltatói határozzák meg. Ha ezzel összefüggésben hozzájárulást ad nekünk, az adatokat kizárólag a megjelölt célból és a hozzájárulás érvényességének idejéig, illetve annak visszavonásáig kezeljük.
Az Ön jogai
Ha a sütik használata során az Ön személyes adatainak kezelésére kerül sor, Önt megilleti különösen az adatokhoz való hozzáférés joga, azok helyesbítésének és törlésének joga, az adatkezelés korlátozásához való jog, a tiltakozás joga, az adathordozhatósághoz való jog, valamint a megadott hozzájárulás bármikori visszavonásának joga. Joga van továbbá panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely az Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (a Szlovák Köztársaság Személyesadat-védelmi Hivatala; Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk). A személyes adatok kezeléséről, a címzettekről és az Ön jogairól részletes tájékoztatást az Adatvédelmi tájékoztató dokumentumban talál.
A jelen szabályzat módosításai
A jelen szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy megfeleljen az aktuális jogszabályoknak és az általunk használt eszközöknek. Olyan új címzett vagy cél hozzáadása esetén, amely az Ön hozzájárulásához kötött (funkcionális, statisztikai vagy marketing sütik), erre a cookie-sáv ismételt megjelenítésével és új hozzájárulás kérésével hívjuk fel a figyelmét. A hozzájárulás nélkül használt, feltétlenül szükséges eszközöket érintő változásokról a jelen szabályzat és az utolsó frissítés dátumának aktualizálásával tájékoztatjuk. Ezért javasoljuk, hogy időnként tekintse át ezt az oldalt.
Kapcsolat
A sütik használatával vagy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdései esetén e-mailben a vjk@vjk.sk címen, telefonon a +421 903 266 076 számon, vagy írásban a székhelyünk címén léphet velünk kapcsolatba. Kapcsolódó dokumentumok: Adatvédelmi tájékoztató és Általános szerződési feltételek.
Utoljára frissítve: 2026. augusztus.