Obchodní podmínky

Část A – Společná ustanovení

Ustanovení části A se vztahují na každého kupujícího bez ohledu na to, zda je spotřebitelem, podnikatelem nebo právnickou osobou.

1. Základní ustanovení a identifikace prodávajícího

Tyto VOP upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené na dálku mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu prodávajícího. Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito VOP zejména zákonem č. 108/2024 Z. z. o ochraně spotřebitele a o změně a doplnění některých zákonů, zákonem č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (slovenský občanský zákoník) ve znění pozdějších předpisů a dalšími obecně závaznými právními předpisy Slovenské republiky. Není-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito VOP zejména zákonem č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (slovenský obchodní zákoník) ve znění pozdějších předpisů a dalšími obecně závaznými právními předpisy Slovenské republiky.

Prodávající a provozovatel e-shopu:

• Obchodní jméno: V.J.K. GUMKÁČI s. r. o.
• Sídlo: Karadžičova 4111/47, 811 07 Bratislava, Slovenská republika
• IČO: 44212844
• DIČ: 2022621502
• IČ DPH: SK2022621502
• Zápis: Obchodní rejstřík Městského soudu Bratislava III, oddíl: Sro, vložka č. 52786/B
• Jednatel: Jaroslav Kubica
• Telefon: +421 903 266 076
• E-mail: vjk@vjk.sk

Kamenná prodejna: Prodejna gumárenských výrobků, Karadžičova 47, 811 07 Bratislava.
Otevírací doba: Pondělí – Čtvrtek 9:00 – 17:00, Pátek 9:00 – 13:00.

Orgán dozoru a kontroly:

• Slovenská obchodná inšpekcia (slovenská obchodní inspekce), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
• Prievozská 1325/32, 821 05 Bratislava – Ružinov
• Tel.: 02/582 722 03, e-mail: helena.molekova@soi.sk, web: www.soi.sk

2. Vymezení pojmů

• Prodávající – společnost V.J.K. GUMKÁČI s. r. o. se sídlem Karadžičova 4111/47, 811 07 Bratislava, IČO: 44212844, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy jedná v rámci předmětu své podnikatelské činnosti.
• Kupující – osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu. Kupujícím je buď kupující-spotřebitel, nebo kupující-podnikatel.
• Kupující-spotřebitel (dále také „spotřebitel“) – fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání (§ 52 ods. 4 Občianskeho zákonníka). Spotřebitelem může být i fyzická osoba, která je podnikatelem (například živnostník nebo osoba samostatně výdělečně činná), pokud konkrétní nákup nesouvisí s její podnikatelskou činností; rozhodující je účel nákupu, nikoli samotné uvedení IČO.
• Kupující-podnikatel – osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání, jakož i každá právnická osoba (například společnost s ručením omezeným, akciová společnost, obec, škola nebo občanské sdružení). Právnická osoba není spotřebitelem bez ohledu na to, jaké zboží kupuje a k jakému účelu ho kupuje. Tam, kde se v tomto dokumentu hovoří o kupujícím-podnikateli, rozumí se tím i právnická osoba.
• Kupní smlouva – smlouva uzavřená na dálku mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím e-shopu, na jejímž základě se prodávající zavazuje dodat kupujícímu zboží a kupující se zavazuje zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu.
• Zboží – gumárenské výrobky a související sortiment nabízený v e-shopu (zejména gumové podlahoviny, rohože, těsnění a profily), včetně zboží řezaného na délku a prodávaného na metr nebo metr čtvereční.

3. Rozsah působnosti VOP a vzájemný vztah částí A, B a C

Tyto VOP se člení na tři části:

• Část A – Společná ustanovení se vztahuje na každého kupujícího.
• Část B – Zvláštní ustanovení pro kupujícího-spotřebitele se vztahuje výlučně na kupujícího-spotřebitele.
• Část C – Zvláštní ustanovení pro kupujícího-podnikatele a právnickou osobu se vztahuje výlučně na kupujícího-podnikatele a na právnickou osobu.

Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se kupní smlouva částí A a částí B. Žádné ustanovení části C se na spotřebitele nevztahuje a nelze je vůči němu použít. Byla-li by část A v rozporu s částí B, má u spotřebitele přednost část B.

Není-li kupujícím spotřebitel, řídí se kupní smlouva částí A a částí C; část B se na takového kupujícího nevztahuje. Byla-li by část A v rozporu s částí C, má přednost část C.

Žádné ustanovení těchto VOP nelze vykládat tak, že by spotřebitele zkrátilo na právech, která mu přiznávají kogentní ustanovení obecně závazných právních předpisů, zejména Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. K takovému ustanovení se ve vztahu ke spotřebiteli nepřihlíží.

Jak se kupující identifikuje jako podnikatel: kupující v objednávce zaškrtne pole „Nakupuji na firmu“ a vyplní obchodní jméno, IČO, DIČ a v případě plátce daně i IČ DPH. Uvedením IČO, DIČ nebo IČ DPH v objednávce kupující prohlašuje, že kupní smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání, případně že ji uzavírá jako právnická osoba, a bere na vědomí, že se na takovou kupní smlouvu vztahuje část C těchto VOP a nevztahuje se na ni část B. Neuvede-li kupující žádný z těchto údajů, jedná s ním prodávající jako se spotřebitelem.

Toto prohlášení není vzdáním se práv spotřebitele. Rozhodující je vždy skutečný účel nákupu, nikoli zaškrtnutí pole, samotné uvedení IČO ani vystavení faktury na IČO (§ 52 ods. 4 a § 54 ods. 1 Občianskeho zákonníka). Uzavřela-li fyzická osoba kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání, zůstává spotřebitelem a náleží jí práva podle části B i tehdy, pokud uvedené pole zaškrtla nebo IČO uvedla; v takovém případě ať, prosím, kontaktuje prodávajícího na adrese vjk@vjk.sk a prodávající s ní bude jednat jako se spotřebitelem.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující si zboží objednává vyplněním a odesláním objednávkového formuláře v e-shopu. Před závazným odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, včetně druhu a množství zboží, zvoleného způsobu dopravy a platby.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP, a vyjadřuje s nimi souhlas. Odeslaná objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy a je spojena s povinností platby.

Po doručení objednávky zašle prodávající kupujícímu na zadanou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí objednávky. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení tohoto potvrzení objednávky kupujícímu. Prodávající si vyhrazuje právo ověřit objednávku, zejména u zboží, jehož přeprava se určuje individuálně.

5. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny zboží a služeb uváděné v e-shopu jsou konečné a uvedené včetně daně z přidané hodnoty (DPH) v zákonné sazbě; standardní sazba DPH je 23 %. Cena platná pro objednávku je cena uvedená u zboží v okamžiku odeslání objednávky.

Kupující může zvolit některý z dostupných způsobů platby:

• platba předem bankovním převodem – zdarma (doporučená, výchozí),
• platba na dobírku prostřednictvím GLS – 1,35 €,
• platba na dobírku prostřednictvím SDS – 1,35 €,
• u zásilek nad 60 kg se namísto paušálního poplatku za dobírku účtuje procento z ceny zboží (1,1 % – 1,6 % podle druhu zboží); přesnou částku vidíte v nákupním košíku před odesláním objednávky,
• platba v hotovosti nebo platební kartou na prodejně – zdarma (pouze při osobním odběru).

Dostupnost jednotlivých způsobů platby závisí na zvoleném způsobu dopravy. Platba předem bankovním převodem je možná u všech způsobů dopravy; dobírka GLS je dostupná u dopravy kurýrem GLS (při doručení na výdejní místo GLS ParcelShop dobírka není dostupná – tento způsob doručení je možný pouze s platbou předem); dobírka SDS je dostupná u dopravy kurýrem SDS a SDS Cargo; při osobním odběru dobírka není možná; platba v hotovosti nebo platební kartou je možná výlučně při osobním odběru na prodejně. Při platbě předem bankovním převodem je zboží expedováno po připsání kupní ceny na účet prodávajícího. Podrobné podmínky platby najdete na stránce Doprava a platba.

Ceny jsou v e-shopu uváděny včetně DPH i kupujícímu-podnikateli. Rozpis základu daně, sazby a částky DPH je uveden na faktuře; pravidla fakturace pro kupujícího-podnikatele upravuje bod 18 těchto VOP.

6. Dodací podmínky

Prodávající dodává zboží na území Slovenské republiky a České republiky prostřednictvím přepravních společností nebo formou osobního odběru na prodejně. Osobní odběr je možný výlučně na prodejně ve Slovenské republice. Při doručení do České republiky se cena dopravy určuje podle samostatného ceníku uvedeného na stránce Doprava a platba, přičemž zemi doručení si kupující zvolí v objednávce; takto zobrazená cena dopravy je konečná a při expedici se již nepřepočítává, s výjimkou zásilek nad 30 kg, u kterých se cena přepravy určuje individuálně; platba na dobírku při doručení do České republiky není momentálně možná a zboží zasíláme na základě úhrady předem. Cena dopravy se určuje podle celkové hmotnosti objednávky a je uvedena včetně DPH:

• kurýr GLS – do 3 kg 4,50 €; od 3,01 do 5 kg 4,70 €; od 5,01 do 10 kg 5,10 €; od 10,01 do 20 kg 6,10 €; od 20,01 do 30 kg 7,60 €; od 30,01 do 40 kg 9,20 €,
• GLS ParcelShop / výdejní místo (včetně Balíkomatu) – do 5 kg 3,80 €; od 5,01 do 10 kg 4,90 €; od 10,01 do 20 kg 5,60 €; od 20,01 do 30 kg 6,20 € (odběrné místo si zákazník vybere na mapě při objednávce; tento způsob doručení je dostupný do 30 kg),
• kurýr SDS – od 40,01 do 50 kg 20,00 €,
• kurýr SDS – od 50,01 do 60 kg 24,50 €,
• kurýr SDS u recyklované gumové dlažby do exteriéru – do 5 kg 6,30 €; od 5,01 do 10 kg 7,70 €; od 10,01 do 20 kg 9,00 €; od 20,01 do 30 kg 11,80 €; od 30,01 do 40 kg 13,60 €; od 40,01 do 50 kg 20,00 €; od 50,01 do 60 kg 24,50 €,
• SDS Cargo (nad 60 kg) – cena přepravného se určuje individuálně,
• osobní odběr na prodejně – zdarma.

U zboží s hmotností nad 60 kg (přeprava SDS Cargo) se cena přepravného určuje individuální kalkulací; zákazníka před expedicí telefonicky kontaktujeme a cena přepravy v tomto případě není zahrnuta v ceně objednávky. Osobní odběr na prodejně se nevztahuje na recyklovanou gumovou dlažbu, kterou dodáváme výhradně přímo na adresu zákazníka. Podrobné podmínky dodání najdete na stránce Doprava a platba.

Je-li kupujícím spotřebitel, oznámí mu prodávající cenu přepravného určenou individuální kalkulací před expedicí a zboží odešle až poté, co s touto cenou spotřebitel výslovně souhlasí. Dokud spotřebitel s cenou přepravného nesouhlasí, není povinen ji zaplatit a může od smlouvy bezplatně odstoupit; prodávající mu v takovém případě bezodkladně, nejpozději do 14 dnů, vrátí všechny přijaté platby. Totéž platí u zásilek do České republiky, u kterých se cena přepravy určuje individuálně.

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, splnění smlouvy a zákonných povinností, a to v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, o příjemcích údajů a o právech dotčených osob najdete v dokumentu Ochrana osobních údajů. Informace o používání souborů cookie jsou uvedeny na stránce Zásady používání souborů cookie.

8. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit nebo doplnit s účinností do budoucna. Pro konkrétní kupní smlouvu jsou závazné VOP účinné v době odeslání objednávky. Na již uzavřenou kupní smlouvu se změna VOP nevztahuje; práva a povinnosti z ní včetně práv spotřebitele z vad zboží a z odstoupení od smlouvy se i po změně VOP řídí zněním účinným v době odeslání objednávky.

Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na stránkách e-shopu. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě kupní smlouvy, se řídí právem Slovenské republiky a řeší je příslušné soudy Slovenské republiky. Je-li kupujícím spotřebitel s obvyklým pobytem v jiném členském státě Evropské unie, nezbavuje ho volba slovenského práva ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého pobytu (čl. 6 odst. 2 nařízení (ES) č. 593/2008 – Řím I); takový spotřebitel může podat žalobu u soudu státu svého bydliště a prodávající ho může žalovat pouze u soudu státu jeho bydliště (čl. 17 až 19 nařízení (EU) č. 1215/2012).

Ustanovení tohoto bodu se vztahují na celé znění těchto VOP včetně částí B a C. Stane-li se některé ustanovení těchto VOP neplatným nebo neúčinným, nedotýká se to platnosti a účinnosti ostatních ustanovení.

Část B – Zvláštní ustanovení pro kupujícího-spotřebitele

Ustanovení části B se vztahují výlučně na kupujícího-spotřebitele, tedy na fyzickou osobu, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání. Na kupujícího-podnikatele a na právnickou osobu se část B nevztahuje.

9. Odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu

Spotřebitel je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku i bez uvedení důvodu. Zákonná lhůta na odstoupení je 14 dnů; prodávající nad rámec zákona poskytuje prodlouženou lhůtu 30 dnů ode dne převzetí zboží.

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit:

• online – kliknutím na tlačítko „Odstoupit od smlouvy“, které je dostupné v potvrzovacím e-mailu, na stránce poděkování po objednávce a v zákaznickém účtu, nebo
• vyplněním a zasláním formuláře na odstoupení od smlouvy.

Tlačítko „Odstoupit od smlouvy“ je funkcí pro odstoupení od smlouvy podle § 20a zákona č. 108/2024 Z. z. a je spotřebiteli nepřetržitě dostupné po celou dobu lhůty pro odstoupení. O přijetí odstoupení zašle prodávající spotřebiteli potvrzení na trvalém nosiči.

Po platném odstoupení od smlouvy vrátí prodávající spotřebiteli všechny přijaté platby bezodkladně, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy.

Výjimka – kdy není možné odstoupit od smlouvy: v souladu se zákonem č. 108/2024 Z. z. nemůže spotřebitel odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je prodej zboží zhotoveného podle zvláštních požadavků spotřebitele nebo zboží vyrobeného na míru. Jde o zboží řezané na délku nebo na rozměr podle požadavku spotřebitele (gumové podlahoviny, rohože a těsnicí desky řezané na rozměr). Výjimka se uplatní pouze tehdy, bylo-li zboží upraveno na rozměr, který určil spotřebitel; nevztahuje se na zboží dodávané ve standardních rozměrech ani na zboží dodávané v celých kusech, jejichž počet se pouze přepočítává na metr čtvereční (například recyklovaná gumová dlažba do exteriéru). Tato výjimka se netýká práv spotřebitele z vad zboží podle bodu 10 těchto VOP.

Prodloužená lhůta 30 dnů je dobrovolným nadstandardním plněním prodávajícího poskytovaným výlučně spotřebiteli. Kupující-podnikatel a právnická osoba právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu nemají (bod 13 těchto VOP).

10. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá spotřebiteli za vady zboží v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci může spotřebitel uplatnit v sídle nebo na prodejně prodávajícího, případně ji zaslat spolu se zbožím; pro usnadnění doporučujeme použít reklamační formulář.

Po prvním odstranění vady opravou věci se doba odpovědnosti za vady věci prodlužuje o 12 měsíců. Doba odpovědnosti za vady věci se prodlouží pouze jednou bez ohledu na počet oprav věci (§ 619 ods. 4 Občianskeho zákonníka).

Projeví-li se vada do uplynutí doby odpovědnosti za vady včetně jejího prodloužení po první opravě, předpokládá se, že jde o vadu, kterou zboží mělo již v době dodání; to neplatí, prokáže-li se opak nebo je-li tento předpoklad neslučitelný s povahou zboží nebo vady (§ 620 ods. 1 Občianskeho zákonníka). Spotřebitel není povinen prokazovat, že vada existovala v době dodání zboží; důkazní břemeno o opaku nese prodávající.

Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o uplatnění reklamace, jakož i o způsobu jejího vyřízení. Reklamaci prodávající vyřídí nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění. Podrobnosti o uplatnění a vyřizování reklamací upravuje Reklamační řád.

11. Alternativní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na prodávajícího se žádostí o nápravu, pokud není spokojen se způsobem vyřízení reklamace nebo se domnívá, že prodávající porušil jeho práva. Pokud prodávající na žádost odpoví zamítavě nebo na ni neodpoví do 30 dnů ode dne jejího odeslání, má spotřebitel právo podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu podle zákona č. 391/2015 Z. z. o alternativním řešení spotřebitelských sporů.

Příslušným subjektem alternativního řešení sporů je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), případně jiná oprávněná právnická osoba zapsaná v seznamu subjektů alternativního řešení sporů vedeném Ministerstvem hospodářství Slovenské republiky. Návrh na zahájení alternativního řešení sporu může spotřebitel podat i v listinné nebo elektronické podobě příslušnému subjektu.

Alternativní řešení sporů je právem spotřebitele. Na spory s kupujícím-podnikatelem a s právnickou osobou se nevztahuje (§ 1 ods. 1 písm. a) a § 2 ods. 2 zákona č. 391/2015 Z. z.).

Část C – Zvláštní ustanovení pro kupujícího-podnikatele a právnickou osobu

Ustanovení části C se vztahují výlučně na kupujícího, který není spotřebitelem, tedy na osobu jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání a na každou právnickou osobu. Na kupujícího-spotřebitele se žádné ustanovení části C nevztahuje.

12. Rozhodné právo a začlenění těchto VOP

Kupní smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím-podnikatelem se řídí zákonem č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, zejména jeho ustanoveními o kupní smlouvě (§ 409 a násl.). Jsou-li obě smluvní strany podnikateli a je-li při vzniku závazkového vztahu s přihlédnutím ke všem okolnostem zřejmé, že se vztah týká jejich podnikatelské činnosti, jde o závazkový vztah podle § 261 ods. 1 Obchodného zákonníka. Je-li kupujícím samosprávná územní jednotka nebo jiná osoba uvedená v § 261 ods. 2 Obchodného zákonníka a splňuje-li závazkový vztah podmínky tohoto ustanovení, řídí se Obchodným zákonníkom podle § 261 ods. 2. Není-li kupující podnikatelem (například škola nebo občanské sdružení), řídí se vztah Obchodným zákonníkom na základě dohody smluvních stran podle následujícího odstavce.

Pokud by závazkový vztah mezi prodávajícím a kupujícím nespadal pod § 261 Obchodného zákonníka, dohodly se smluvní strany v souladu s § 262 ods. 1 Obchodného zákonníka, že se jejich závazkový vztah řídí Obchodným zákonníkom. Dohoda podle § 262 ods. 1 Obchodného zákonníka vyžaduje písemnou formu (§ 262 ods. 2 Obchodného zákonníka). Smluvní strany považují tuto formu za zachovanou, odešle-li kupující objednávku, jejímž obsahem jsou i tyto VOP, elektronicky prostřednictvím e-shopu a prodávající ji potvrdí elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím, neboť takový úkon umožňuje zachycení jeho obsahu a určení osoby, která jej učinila (§ 40 ods. 4 Občianskeho zákonníka). Pokud by dohoda podle § 262 ods. 1 nebyla platně uzavřena, řídí se závazkový vztah příslušnými ustanoveními Občianskeho zákonníka; platnost ostatních ustanovení těchto VOP tím není dotčena.

Není-li kupující podnikatelem, platí tato dohoda jen v rozsahu, v jakém nesměřuje ke zhoršení jeho právního postavení; jinak je v tomto rozsahu neplatná (§ 262 ods. 1 druhá věta Obchodného zákonníka) a ve prospěch takového kupujícího se použijí i ustanovení Občianskeho zákonníka a zvláštních předpisů o spotřebitelských smlouvách. Jedná-li kupující v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání, ustanovení Občianskeho zákonníka o spotřebitelských smlouvách a zákona č. 108/2024 Z. z. se na takovou smlouvu nevztahují.

Tyto VOP jsou součástí kupní smlouvy podle § 273 ods. 1 Obchodného zákonníka; kupující se s nimi seznámil před odesláním objednávky a jsou mu trvale dostupné na stránkách e-shopu. V souladu s § 273 ods. 2 Obchodného zákonníka mají odchylná ujednání individuálně dohodnutá mezi prodávajícím a kupujícím (například v písemné rámcové smlouvě nebo v potvrzené cenové nabídce) přednost před zněním těchto VOP.

13. Vyloučení ustanovení o spotřebitelských smlouvách

Kupující-podnikatel a právnická osoba nejsou spotřebitelem podle § 52 ods. 4 Občianskeho zákonníka. Na kupní smlouvu s nimi se proto nevztahují zejména:

• právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu – § 19 až § 22 zákona č. 108/2024 Z. z. se na kupujícího-podnikatele nevztahují; nevztahuje se na něj ani zákonná 14denní lhůta, ani dobrovolná prodloužená lhůta 30 dnů podle bodu 9 těchto VOP, ani funkce pro odstoupení od smlouvy podle § 20a zákona č. 108/2024 Z. z.,
• odpovědnost za vady ve spotřebitelském režimu – § 619 až § 627 Občianskeho zákonníka včetně 24měsíční doby odpovědnosti za vady, prodloužení o 12 měsíců po první opravě podle § 619 ods. 4, domněnky existence vady při dodání podle § 620 ods. 1, 30denní lhůty pro vyřízení reklamace podle § 622 ods. 3 a pořadí nároků podle § 623 a § 624; namísto nich platí body 14 až 16 těchto VOP,
• alternativní řešení sporů – zákon č. 391/2015 Z. z. se vztahuje pouze na spotřebitelské spory (§ 1 ods. 1 písm. a) a § 2 ods. 2), proto se na spory s kupujícím-podnikatelem nevztahuje,
• ochrana před nepřijatelnými smluvními podmínkami podle § 53 Občianskeho zákonníka a předsmluvní informační povinnosti podle § 5 a § 15 zákona č. 108/2024 Z. z.

Prodávající může vrácení zboží kupujícímu-podnikateli umožnit na základě individuální dohody; na takové vrácení však není právní nárok a prodávající není povinen k němu přistoupit.

14. Prohlídka zboží a oznámení vad

Prodávající odpovídá za vadu, kterou má zboží v okamžiku přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího, i když se vada stane zjevnou až po tomto okamžiku (§ 425 ods. 1 Obchodného zákonníka). Prodávající odpovídá rovněž za jakoukoli vadu, která vznikne po tomto okamžiku, je-li způsobena porušením jeho povinností (§ 425 ods. 2 Obchodného zákonníka). Okamžik přechodu nebezpečí škody na zboží se řídí § 455 a násl. Obchodného zákonníka.

Kupující je povinen prohlédnout zboží podle možnosti co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží, přičemž se přihlédne k povaze zboží (§ 427 ods. 1 Obchodného zákonníka); zahrnuje-li smlouva přepravu zboží, může být prohlídka odložena až do doby, kdy je zboží dopraveno do místa určení (§ 427 ods. 2 Obchodného zákonníka). Zjevné poškození zásilky nebo rozdíl v množství je kupující povinen uplatnit u dopravce a nechat je zaznamenat do přepravního dokladu při převzetí zásilky.

Kupující je povinen oznámit vady zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je zjistil nebo při vynaložení odborné péče měl zjistit při prohlídce, kterou je povinen uskutečnit, a u skrytých vad nejpozději do dvou let od dodání zboží (§ 428 ods. 1 Obchodného zákonníka). Oznámení musí obsahovat popis vady nebo uvedení, jak se vada projevuje.

Neoznámí-li kupující vady včas, nelze mu právo z vad zboží přiznat v soudním řízení, namítne-li prodávající v řízení, že vady nebyly oznámeny včas (§ 428 ods. 2 Obchodného zákonníka); právo z vad tím nezaniká. Tyto účinky nenastávají, jsou-li vady zboží důsledkem skutečností, o kterých prodávající v době dodání zboží věděl nebo musel vědět (§ 428 ods. 3 Obchodného zákonníka). Byla-li na zboží poskytnuta záruka za jakost, platí namísto dvouleté lhůty záruční doba.

15. Záruka za jakost

Prodávající neposkytuje kupujícímu-podnikateli záruku za jakost zboží podle § 429 Obchodného zákonníka, není-li písemně dohodnuto jinak. Závazek prodávajícího ze záruky za jakost vzniká vůči kupujícímu-podnikateli jen tehdy, je-li záruka poskytnuta v písemné formě a s uvedením záruční doby (§ 429 ods. 1 Obchodného zákonníka).

Smluvní strany se v souladu s § 263 ods. 1 Obchodného zákonníka odchylují od § 429 ods. 2 Obchodného zákonníka a sjednávají, že vyznačení délky záruční doby, doby trvanlivosti nebo doby použitelnosti zboží na jeho obalu, v technickém listu nebo v průvodní dokumentaci výrobce se ve vztahu ke kupujícímu-podnikateli a k právnické osobě považuje pouze za informaci o vlastnostech zboží a nemá účinky převzetí závazku ze záruky za jakost prodávajícím. Záruku za jakost přebírá prodávající výlučně způsobem podle předchozího odstavce.

16. Nároky z vad zboží

Nároky kupujícího-podnikatele z vad zboží se řídí § 436 až § 441 Obchodného zákonníka. Smluvní strany se v souladu s § 263 ods. 1 Obchodného zákonníka, který umožňuje dohodnout se odchylně od § 422 až § 441, dohodly takto:

• Znamená-li dodání zboží s vadami podstatné porušení smlouvy, může kupující požadovat odstranění vady dodáním náhradního zboží, dodání chybějícího zboží, odstranění vady opravou, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může od smlouvy odstoupit; svou volbu je povinen oznámit prodávajícímu v oznámení vad podle bodu 14 nebo bez zbytečného odkladu po něm (§ 436 ods. 1 a 2 Obchodného zákonníka).
• Znamená-li dodání zboží s vadami nepodstatné porušení smlouvy, může kupující požadovat dodání chybějícího zboží a odstranění ostatních vad zboží, nebo slevu z kupní ceny (§ 437 ods. 1 Obchodného zákonníka). O způsobu odstranění vady – opravou zboží nebo dodáním náhradního zboží – rozhoduje v tomto případě prodávající, přičemž zvoleným způsobem odstranění vad nesmí kupujícímu způsobit vynaložení nepřiměřených nákladů (§ 437 ods. 2 Obchodného zákonníka).
• Při nepodstatném porušení smlouvy nemůže kupující odstoupit od smlouvy dříve, než uplyne dodatečná přiměřená lhůta poskytnutá prodávajícímu k odstranění vady, případně než prodávající prohlásí, že vadu neodstraní.

Na vyřízení nároků z vad uplatněných kupujícím-podnikatelem se nevztahuje 30denní lhůta podle § 622 ods. 3 Občianskeho zákonníka; prodávající je vyřídí v přiměřené lhůtě podle Reklamačního řádu.

Způsob uplatnění reklamace, potvrzení o jejím uplatnění a o jejím vyřízení a lhůtu pro její vyřízení upravuje Reklamační řád, který tvoří nedílnou součást těchto VOP; na kupujícího-podnikatele se vztahuje jeho část A a část C.

17. Odpovědnost za škodu

Odpovědnost prodávajícího za škodu vůči kupujícímu-podnikateli se řídí § 373 a násl. Obchodného zákonníka.

Smluvní strany berou na vědomí, že podle § 379 Obchodného zákonníka se nenahrazuje škoda, která převyšuje škodu, kterou povinná strana v době vzniku závazkového vztahu jako možný důsledek porušení své povinnosti předvídala nebo kterou bylo možné předvídat s přihlédnutím ke skutečnostem, které v uvedené době povinná strana znala nebo měla znát při obvyklé péči. Smluvní strany shodně prohlašují, že za předvídatelnou považují zejména škodu odpovídající hodnotě zboží, u kterého došlo k porušení povinnosti; ušlý zisk kupujícího, výrobní a prostojové ztráty, náklady na demontáž a zpětnou montáž a nároky třetích osob za předvídatelné nepovažují, nebyly-li prodávajícímu před uzavřením smlouvy písemně oznámeny zvláštní okolnosti, ze kterých taková škoda hrozí. Rozsah náhrady škody se v každém případě posuzuje podle § 379 Obchodného zákonníka; toto prohlášení nezakládá předem dohodnutý horní limit náhrady škody.

Toto ustanovení není vzdáním se nároku na náhradu škody ani jeho omezením předem. Smluvní strany výslovně potvrzují, že v souladu s § 386 ods. 1 Obchodného zákonníka se nároku na náhradu škody nelze vzdát před porušením povinnosti, ze kterého může škoda vzniknout, a že žádné ustanovení těchto VOP nesmí být vykládáno jako takové vzdání se nároku. Prodávající dále odpovídá za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a za škodu na životě a zdraví v plném rozsahu podle právních předpisů.

18. Fakturace a daň z přidané hodnoty

Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty (IČ DPH: SK2022621502). Při dodání zboží s místem dodání v tuzemsku (tj. ve Slovenské republice) jiné zdanitelné osobě nebo právnické osobě, která není zdanitelnou osobou, je prodávající povinen vyhotovit fakturu (§ 72 ods. 1 písm. a) zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z přidané hodnoty). Fakturu vyhotoví do 15 dnů ode dne dodání zboží nebo ode dne přijetí platby před dodáním zboží (§ 73 ods. 1 uvedeného zákona); při dodání zboží osvobozeném od daně podle § 43 uvedeného zákona vyhotoví fakturu do 15 dnů od konce kalendářního měsíce, ve kterém bylo zboží dodáno (§ 73 ods. 2 uvedeného zákona). Fakturu prodávající doručí kupujícímu elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, zpravidla po doručení a převzetí zásilky; kupující s elektronickým doručováním faktury odesláním objednávky souhlasí. Doklad přiložený k potvrzení objednávky je shrnutím objednávky a není daňovým dokladem.

Kupující je povinen uvést v objednávce úplné a správné fakturační údaje – obchodní jméno, adresu sídla nebo místa podnikání, IČO, DIČ a v případě plátce daně i IČ DPH, pod kterým mu je zboží dodáno. Prodávající uvede na faktuře náležitosti podle § 74 ods. 1 uvedeného zákona, zejména obchodní jméno, adresu a identifikační číslo pro daň kupujícího, pod kterým mu bylo zboží dodáno (§ 74 ods. 1 písm. b) uvedeného zákona). Za správnost poskytnutých údajů odpovídá kupující. Doplnění nebo změnu IČ DPH po vyhotovení faktury nelze vždy zohlednit.

Dodání do České republiky. Dodání zboží odeslaného nebo přepraveného do jiného členského státu Evropské unie je osvobozeno od daně jen tehdy, je-li nabyvatel osobou identifikovanou pro daň v jiném členském státě, oznámil prodávajícímu své identifikační číslo pro daň přidělené v jiném členském státě a jsou-li splněny ostatní podmínky podle § 43 ods. 1 zákona č. 222/2004 Z. z. Splnění podmínek osvobození je povinen prokázat prodávající (§ 43 ods. 5 uvedeného zákona). Prodávající je proto oprávněn ověřit platnost oznámeného identifikačního čísla pro daň v systému VIES a vyžádat si doklady o přepravě zboží.

Ceny v e-shopu jsou vždy zobrazeny včetně slovenské DPH a takto zobrazená cena je cenou platnou pro objednávku. Osvobození od daně při dodání do jiného členského státu se v e-shopu neuplatňuje automaticky. Chce-li kupující uplatnit osvobození, je povinen oznámit prodávajícímu své identifikační číslo pro daň přidělené v jiném členském státě před odesláním objednávky na adrese vjk@vjk.sk; prodávající ověří jeho platnost v systému VIES a s kupujícím individuálně dohodne cenu a způsob fakturace. Bez takové dohody prodávající fakturuje dodání se slovenskou DPH a na faktuře uvede základ daně, uplatněnou sazbu daně a částku daně v eurech.