Doprava a platba
Zboží vám doručíme kurýrem GLS nebo SDS, vyzvednout si ho můžete také na výdejním místě nebo osobně na naší prodejně v Bratislavě. Všechny ceny v e-shopu jsou uváděny včetně DPH a cena dopravy se určuje podle celkové hmotnosti objednávky. Konkrétní částku za dopravu a platbu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky; výjimkou jsou zásilky nad 60 kg, u kterých se cena přepravy určuje individuálně.
1. Kam a čím doručujeme
Zboží objednané přes e-shop doručujeme pouze v rámci Slovenské republiky a České republiky.
Objednávky expedujeme partnerskou přepravní společností. Kurýrem doručujeme zásilky s hmotností do 60 kg; cena závisí na hmotnosti objednaného zboží a systém ji vypočítá automaticky po zvolení způsobu dopravy v košíku. Zboží zasílané na dobírku zaplatíte přímo kurýrovi při doručení, v hotovosti nebo platební kartou.
Konkrétní ceny doručení v SR pro jednotlivé váhové kategorie uvádíme v následujících tabulkách. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
2. Ceny dopravy v rámci Slovenské republiky
Doručení kurýrem GLS na adresu
| Hmotnost balíku | Cena doručení kurýrem GLS na adresu v SR |
|---|---|
| 0,00 – 3 kg | 4,50 € |
| 3,01 – 5 kg | 4,70 € |
| 5,01 – 10 kg | 5,10 € |
| 10,01 – 20 kg | 6,10 € |
| 20,01 – 30 kg | 7,60 € |
| 30,01 – 40 kg | 9,20 € |
Doručení kurýrem SDS na adresu
Kurýrem SDS doručujeme těžší zásilky s hmotností od 40,01 do 60 kg.
| Hmotnost balíku | Cena doručení kurýrem SDS na adresu v SR |
|---|---|
| 40,01 – 50 kg | 20,00 € |
| 50,01 – 60 kg | 24,50 € |
Recyklovaná gumová dlažba do exteriéru – kurýr SDS
Recyklovanou gumovou dlažbu do exteriéru doručujeme výhradně kurýrem SDS a platí pro ni samostatný ceník přepravy.
| Hmotnost balíku | Cena doručení kurýrem SDS u recyklované gumové dlažby |
|---|---|
| 0,00 – 5 kg | 6,30 € |
| 5,01 – 10 kg | 7,70 € |
| 10,01 – 20 kg | 9,00 € |
| 20,01 – 30 kg | 11,80 € |
| 30,01 – 40 kg | 13,60 € |
| 40,01 – 50 kg | 20,00 € |
| 50,01 – 60 kg | 24,50 € |
| nad 60 kg | Individuální kalkulace |
Doručení do GLS ParcelShopu (výdejní místo)
Zboží vám doručíme do vámi vybraného partnerského ParcelShopu společnosti GLS. O uložení zásilky a možnosti vyzvednutí vás bude informovat přímo GLS. Vaše zásilka bude uložena po dobu 5 pracovních dnů. U tohoto druhu dopravy je možná pouze platba předem na základě zálohové faktury.
| Hmotnost balíku | Cena doručení do ParcelShopu GLS v SR |
|---|---|
| 0,00 – 5 kg | 3,80 € |
| 5,01 – 10 kg | 4,90 € |
| 10,01 – 20 kg | 5,60 € |
| 20,01 – 30 kg | 6,20 € |
Doručení do GLS ParcelShopu je dostupné pro zásilky do 30 kg.
Zásilky nad 60 kg – paletová přeprava / Cargo SDS
U objednávek s hmotností přesahující 60 kg, doručovaných formou Cargo (paletová přeprava), je cena dopravy kalkulována individuálně na základě hmotnosti palety. Budeme vás předem telefonicky kontaktovat. Systém při objednávce uvede cenu dopravy 0 €; cena přepravy není zahrnuta v ceně objednávky a objednávka se stává závaznou až po odsouhlasení ceny dopravy zákazníkem.
Poplatek za dobírku při doručení v SR
U zásilek doručovaných kurýrem v SR hrazených dobírkou účtujeme standardně cenu dobírky 1,35 €. U paletových zásilek nad 60 kg hrazených dobírkou účtujeme cenu dobírky ve výši 1,1 % – 1,6 % z ceny zboží podle druhu zboží.
3. Doručení do České republiky
Ceny doručení na adresu v České republice uvádíme v následující tabulce. Upozorňujeme zákazníky z ČR, že nakupují v e-shopu nastaveném na Slovenskou republiku, systém tedy uvádí ceny zboží pouze v eurech. Zemi doručení si zvolíte přímo v objednávce při výběru dopravy a platby a systém následně zobrazí ceny dopravy platné pro Českou republiku. Takto zobrazená cena dopravy je konečná a při expedici se již nepřepočítává; výjimkou jsou zásilky nad 30 kg, u kterých se cena přepravy určuje individuálně.
| Hmotnost balíku | Cena doručení kurýrem na adresu v ČR |
|---|---|
| 0,00 – 3 kg | 7,10 € |
| 3,01 – 5 kg | 7,30 € |
| 5,01 – 10 kg | 8,10 € |
| 10,01 – 20 kg | 9,50 € |
| 20,01 – 30 kg | 11,20 € |
| nad 30 kg | Cargo – individuální kalkulace |
U objednávek s hmotností přesahující 30 kg, doručovaných do ČR formou Cargo, je cena dopravy kalkulována na základě individuální dohody, budeme vás předem telefonicky kontaktovat. Systém při objednávce uvede cenu dopravy 0 €.
Upozorňujeme zákazníky, že z důvodu změny kurýrní společnosti není momentálně možné dodat objednávky do ČR na dobírku. Zboží zasíláme výhradně na základě úhrady předem na základě zálohové faktury.
4. Způsoby platby
Nabízíme několik způsobů platby. Doporučeným a výchozím způsobem je platba předem bankovním převodem, která je bez poplatku. Všechny poplatky jsou uvedeny včetně DPH.
| Způsob platby | Poplatek | Poznámka |
|---|---|---|
| Platba předem bankovním převodem | Zdarma | Doporučený a výchozí způsob platby |
| Dobírka GLS | 1,35 € | Zásilku uhradíte přímo kurýrovi, v hotovosti nebo platební kartou |
| Dobírka SDS | 1,35 € | Zásilku uhradíte přímo kurýrovi, v hotovosti nebo platební kartou |
| Dobírka u paletových zásilek nad 60 kg | 1,1 % – 1,6 % z ceny zboží podle druhu zboží | Namísto paušálního poplatku za dobírku |
| V hotovosti nebo platební kartou na prodejně | Zdarma | Pouze při osobním odběru |
Platba předem na účet na základě předfaktury je bez poplatku. Při platbě předem na účet je potřeba vyčkat na zaslání předfaktury s platebními údaji. Předfakturu vám doručíme na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli v objednávce. Zboží odesíláme po připsání platby na náš účet.
Dostupnost platby podle způsobu dopravy
- Platba předem bankovním převodem je možná u všech způsobů dopravy.
- Dobírka GLS je dostupná u dopravy kurýrem GLS.
- Dobírka SDS je dostupná u dopravy kurýrem SDS a u paletové přepravy Cargo SDS.
- Při doručení do GLS ParcelShopu je možná pouze platba předem na základě zálohové faktury.
- Platba v hotovosti nebo platební kartou je možná pouze při osobním odběru na prodejně.
5. Dodací lhůty a expedice
Zboží skladem objednané v pracovní den do 13:00 hod. zasíláme podle možností ještě týž den, standardní doba dodání je 1 až 3 pracovní dny. O aktuálním stavu objednávky vás budeme informovat e-mailem.
Sortiment gumové dlažby a příslušenství posíláme přímo z výroby (na objednávku) výhradně jako samostatné zásilky přímo na doručovací adresu uvedenou v objednávce. Tento sortiment není možné kombinovat v jedné zásilce se zbožím, které je skladem. Rovněž v tomto případě není možný osobní odběr na prodejně.
6. Faktura a daňový doklad
Daňový doklad / fakturu k objednávce zasíláme výhradně elektronicky, po převzetí zásilky od kurýra, a to na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
7. Osobní odběr na prodejně
Pro zákazníky z Bratislavy a okolí nabízíme bezplatný osobní odběr v naší kamenné prodejně na adrese Karadžičova 47 (Prodejna gumárenských výrobků, pondělí – čtvrtek 9:00 – 17:00, pátek 9:00 – 13:00).
Při osobním odběru je potřeba vyčkat na výzvu k odběru. Platba je možná v hotovosti nebo platební kartou.
Osobní odběr se nevztahuje na recyklovanou gumovou dlažbu, kterou dodáváme výhradně přímo na adresu zákazníka.
8. Další informace a kontakt
Další informace najdete na následujících stránkách:
- Obchodní podmínky – úplné podmínky nákupu a uzavření kupní smlouvy.
- Odstoupení od smlouvy – vrácení zboží v prodloužené lhůtě 30 dnů od převzetí.
- Reklamační řád – postup při uplatnění reklamace a odpovědnost za vady (24 měsíců).
V případě jakýchkoli dotazů k dopravě nebo platbě nás kontaktujte telefonicky na +421 903 266 076 nebo e-mailem na vjk@vjk.sk během otevírací doby prodejny (pondělí – čtvrtek 9:00 – 17:00, pátek 9:00 – 13:00).