Zasady korzystania z plików cookie
Niniejsze zasady wyjaśniają, czym są pliki cookie, których z nich i w jakim celu używamy w naszym sklepie internetowym, komu udostępniamy pozyskane dane oraz jak w każdej chwili możesz zarządzać swoją zgodą lub ją wycofać. Niezbędne pliki cookie stosujemy w celu zapewnienia podstawowej funkcjonalności sklepu internetowego; pozostałe (funkcjonalne, statystyczne i marketingowe) stosujemy wyłącznie na podstawie Twojej zgody.
Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które podczas odwiedzania strony internetowej są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, tablet, telefon) i przy kolejnej wizycie umożliwiają ponowne rozpoznanie strony. Oprócz plików cookie stosujemy również podobne technologie (na przykład localStorage w Twojej przeglądarce) – w niniejszych zasadach dla uproszczenia określamy je zbiorczo jako „pliki cookie”. Pliki cookie nie uszkadzają Twojego urządzenia i nie zawierają wirusów.
Dlaczego używamy plików cookie
Pliki cookie pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie sklepu internetowego (logowanie, zawartość koszyka, bezpieczeństwo), zapamiętać Twoje ustawienia, mierzyć zadowolenie klientów za pomocą zweryfikowanych opinii oraz – na podstawie Twojej zgody – mierzyć ruch w sklepie internetowym oraz wyświetlać mapę sklepu i oceny sklepu. Bez niezbędnych plików cookie sklep internetowy nie działałby prawidłowo.
Podstawa prawna i zgoda
Korzystanie z plików cookie regulują § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (słowacka ustawa o łączności elektronicznej) oraz – jeżeli dochodzi przy tym do przetwarzania danych osobowych – Rozporządzenie (UE) 2016/679 (GDPR) i zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (słowacka ustawa o ochronie danych osobowych).
- Niezbędne pliki cookie nie wymagają zgody – są potrzebne do tego, abyśmy mogli świadczyć usługę, o którą wyraźnie prosisz (na przykład wyświetlenie strony, logowanie, koszyk, dokończenie zamówienia).
- Funkcjonalne, statystyczne i marketingowe pliki cookie stosujemy wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą, którą wyrażasz w banerze cookie podczas pierwszej wizyty. Zgoda jest dobrowolna i możesz ją w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.
Kategorie plików cookie
- Niezbędne – potrzebne do podstawowego działania sklepu internetowego (logowanie, koszyk, bezpieczeństwo, zapisanie Twojego wyboru dotyczącego zgody). Są zawsze włączone i nie można ich wyłączyć.
- Funkcjonalne – rozszerzają funkcjonalność i wygodę, na przykład wyświetlanie interaktywnej mapy sklepu (Google Maps).
- Statystyczne – umożliwiają mierzenie ruchu i sposobu korzystania ze sklepu (Google Analytics) oraz zakupów na potrzeby zweryfikowanych opinii (Heureka „Zweryfikowane przez klientów”).
- Marketingowe – służą do pozyskiwania ocen sklepu (Google Customer Reviews).
Przegląd plików cookie i narzędzi, których używamy
| Nazwa / narzędzie | Dostawca / odbiorca | Cel | Okres ważności | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| vjk_session / laravel_session | Gumkáči s.r.o. (administrator) | Utrzymanie sesji odwiedzającego i zawartości koszyka | Sesja (do zamknięcia przeglądarki) | Niezbędne |
| XSRF-TOKEN | Gumkáči s.r.o. (administrator) | Ochrona przed fałszywymi żądaniami (CSRF) | Sesja | Niezbędne |
| vjk_cookie_consent | Gumkáči s.r.o. (administrator) | Zapisanie Twojego wyboru dotyczącego zgody na pliki cookie (localStorage) | trwałe, do odwołania | Niezbędne |
| Google Maps | Google Ireland Ltd. (przekazywanie do USA – Data Privacy Framework) | Wyświetlanie interaktywnej mapy sklepu | zgodnie z ustawieniami Google | Funkcjonalne |
| fonts.bunny.net | BunnyWay d.o.o. | Wczytywanie czcionki internetowej (bez plików cookie i bez śledzenia) | – | Niezbędne (nie zapisuje żadnych danych na Twoim urządzeniu) |
| Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Google Ireland Ltd. (przekazanie do USA – Data Privacy Framework) | Pomiar ruchu i sposobu korzystania ze sklepu (wyświetlone strony, źródło wizyty, zrealizowane zamówienia) do celów statystycznych i ulepszania sklepu | _ga i _ga_* do 2 lat (zgodnie z ustawieniami Google) | Statystyczne |
| Heureka „Zweryfikowane przez klientów” | Heureka Group a.s. | Zweryfikowane opinie o sklepie i pomiar konwersji | zgodnie z ustawieniami Heureka | Statystyczne |
| Google Customer Reviews | Google Ireland Ltd. (przekazywanie do USA – Data Privacy Framework) | Oceny sklepu i badanie zadowolenia klientów | zgodnie z ustawieniami Google | Marketingowe |
| Mapa punktów odbioru GLS | GLS + OpenStreetMap | Wybór punktu odbioru GLS podczas składania zamówienia | wczytywana tylko przy wyborze dostawy GLS | Niezbędne (do dokończenia zamówienia GLS) |
| Cloudflare (CDN i ochronny serwer proxy) | Cloudflare, Inc. (USA) – przekazywanie do państwa trzeciego, zob. niżej | Dostarczanie treści stron internetowych, ochrona przed atakami i nadużyciami, dostępność i bezpieczeństwo sklepu internetowego | zgodnie z ustawieniami Cloudflare | Niezbędne |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. (USA) – przekazywanie do państwa trzeciego, zob. niżej | Weryfikacja, że formularz wysyła człowiek, a nie automat (zapis na newsletter, rejestracja, pytanie o produkt) | zgodnie z ustawieniami Cloudflare | Niezbędne (do ochrony formularzy przed nadużyciami) |
Konkretną listę i okres ważności plików cookie stron trzecich określają ich dostawcy i mogą one z czasem ulegać zmianie. Narzędzia oznaczone jako funkcjonalne, statystyczne lub marketingowe są wczytywane dopiero po wyrażeniu Twojej zgody w odpowiedniej kategorii. Narzędzia oznaczone jako niezbędne wczytują się również bez Twojej zgody, ponieważ bez nich nie jest możliwe świadczenie usługi, o którą wyraźnie prosisz, ani bezpieczne prowadzenie sklepu internetowego; nie służą do reklamy ani do śledzenia Twojego zachowania na innych stronach internetowych.
Narzędzia stron trzecich i przekazywanie do państw trzecich
Niektórzy dostawcy mogą podczas świadczenia swoich usług przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności spółka Google (Google Analytics, Google Maps, Google Customer Reviews) w USA. Takie przekazywanie jest zabezpieczone zgodnie z GDPR, w szczególności na podstawie ram Data Privacy Framework (ramy UE – USA dotyczące ochrony danych osobowych) lub standardowych klauzul umownych. Narzędzia te są wczytywane wyłącznie za Twoją zgodą w odpowiedniej kategorii. Więcej o przetwarzaniu danych przez tych dostawców znajdziesz w ich politykach prywatności:
- Google – policies.google.com/privacy
- Heureka – www.heureka.sk
Nasze strony internetowe są udostępniane za pośrednictwem sieci spółki Cloudflare, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Podczas odwiedzania naszych stron komunikacja między Twoją przeglądarką a naszym serwerem może przechodzić przez infrastrukturę Cloudflare, która przetwarza przy tym Twój adres IP oraz dane techniczne o żądaniu (datę i godzinę dostępu, adres odwiedzanej strony, typ i język przeglądarki, typ urządzenia i systemu operacyjnego oraz pozostałe nagłówki żądania). Na stronach zawierających formularz chroniony usługą Cloudflare Turnstile element weryfikacyjny wczytuje się i przeprowadza kontrolę już przy wyświetleniu strony, a więc zanim wyślesz formularz.
Celem jest dostarczenie strony internetowej, jej dostępność i bezpieczeństwo oraz ochrona przed robotami i nadużywaniem formularzy. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na bezpiecznym i dostępnym prowadzeniu sklepu internetowego (art. 6 ust. 1 lit. f GDPR). To przetwarzanie nie zależy od Twojej zgody i nie można go wyłączyć w banerze cookie, masz jednak prawo wnieść wobec niego sprzeciw zgodnie z art. 21 GDPR. Ponieważ Cloudflare, Inc. jest spółką z siedzibą w USA, dochodzi do przekazywania danych osobowych do państwa trzeciego; takie przekazywanie jest zabezpieczone na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony dla ram Data Privacy Framework (ramy UE – USA dotyczące ochrony danych osobowych), do których spółka Cloudflare, Inc. jest wpisana, a zarazem na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską, które stanowią część umowy o przetwarzaniu danych osobowych zawartej ze spółką Cloudflare, Inc. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności spółki Cloudflare – www.cloudflare.com/privacypolicy.
Jak zarządzać zgodą lub ją wycofać
Podczas pierwszej wizyty w sklepie internetowym w banerze cookie wybierasz, na które kategorie plików cookie zezwalasz. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając odnośnik „Ustawienia plików cookie” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Niezbędnych plików cookie nie można wyłączyć, ponieważ bez nich sklep internetowy nie działa.
Plikami cookie możesz zarządzać również bezpośrednio w swojej przeglądarce – możesz je wyświetlić, usunąć lub zablokować. Zwracamy uwagę, że zablokowanie niezbędnych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność sklepu internetowego. Instrukcje dla najczęściej używanych przeglądarek:
- Google Chrome – support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox – support.mozilla.org
- Microsoft Edge – support.microsoft.com/microsoft-edge
- Apple Safari – support.apple.com
Okres przechowywania
Niezbędne sesyjne pliki cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki; informację o Twoim wyborze dotyczącym zgody przechowujemy do jej wycofania lub do zmiany niniejszych zasad. Okres ważności plików cookie stron trzecich określają ich dostawcy. Jeżeli w tym zakresie wyrazisz nam zgodę, przetwarzamy dane wyłącznie w podanym celu i przez okres ważności zgody, względnie do jej wycofania.
Twoje prawa
Jeżeli podczas korzystania z plików cookie dochodzi do przetwarzania Twoich danych osobowych, przysługuje Ci w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk). Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, odbiorcach i Twoich prawach znajdziesz w dokumencie Ochrona danych osobowych.
Zmiany niniejszych zasad
Niniejsze zasady możemy od czasu do czasu aktualizować tak, aby odpowiadały aktualnym przepisom prawa i narzędziom, których używamy. W przypadku dodania nowego odbiorcy lub celu, który podlega Twojej zgodzie (funkcjonalne, statystyczne lub marketingowe pliki cookie), poinformujemy Cię o tym poprzez ponowne wyświetlenie banera cookie i poproszenie o nową zgodę. Zmiany dotyczące niezbędnych narzędzi, które są stosowane bez zgody, ogłaszamy poprzez aktualizację niniejszych zasad i daty ich ostatniej aktualizacji. Dlatego zalecamy okazjonalne sprawdzanie tej strony.
Kontakt
W razie pytań dotyczących korzystania z plików cookie lub przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami e-mailem na vjk@vjk.sk, telefonicznie pod numerem +421 903 266 076 lub pisemnie na adres naszej siedziby. Powiązane dokumenty: Ochrona danych osobowych oraz Regulamin.
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026.